Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan dan menuntut tanggung jawab operasional dari PT Bank

Baca selengkapnya

Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam terhadap buruknya sistem mitigasi fraud (kejahatan

Baca selengkapnya

Tagihan Lunas tapi Muncul Biaya Lagi, Penutupan Kartu Kredit Bank MNC Tak Kunjung Beres

Saya adalah nasabah kartu kredit Bank MNC dengan 4 digit terakhir 7403. Setelah merasa cukup, saya berkeinginan melunasi tagihan terakhir

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Ditagih Biaya Lounge Rp 1 Juta, BCA Kurangi Fitur Kartu Kredit Amex Tanpa Notifikasi”

Menanggapi keluhan Bapak Johan pada Redaksi Media Konsumen tanggal 18 Maret 2026 dengan judul “Ditagih Biaya Lounge Rp 1 Juta,

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Berulangkali Terjadi Biaya Overlimit Mega padahal Tagihan masih di bawah Limit”

Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan keluhan Ibu Selly Fransiska yang disampaikan melalui mediakonsumen.com (25/05/2026) perihal “Berulangkali Terjadi Biaya Overlimit Mega

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kartu Kredit Bank Mega Diblokir Tanpa Alasan Jelas”

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan keluhan yang Ibu Reni Romli yang disampaikan melalui mediakonsumen.com (24/05/2026) perihal “Kartu Kredit Bank

Baca selengkapnya

Bank Mega Mengganti Nomor Kartu Kredit Saya, Kartu Tidak Pernah Diterima dan Tagihan Tetap Jalan

Terima kasih kepada tim redaksi Mediakonsumen yang telah mengizinkan saya memuat kembali keluhan terhadap pelayanan buruk Bank Mega. Masih seputar

Baca selengkapnya

Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

Saya ingin berbagi pengalaman sebagai nasabah kartu kredit Bank Mandiri yang selama bertahun-tahun selalu melakukan pembayaran penuh (full payment) dan

Baca selengkapnya

Pesanan Samsung A37 5G Dibatalkan karena Trade-In Ditolak, Tagihan Kartu Kredit Terus Berjalan, Produk dan Dana Belum Kembali

Saya ingin berbagi pengalaman buruk terkait penanganan pembatalan pesanan dan refund oleh Samsung Indonesia yang hingga saat ini belum mendapatkan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kecewa dengan Lambatnya Proses Redeem Poin Reward OCBC untuk Pengurangan Tagihan Kartu Kredit”

Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan

Baca selengkapnya