Dijanjikan Bebas Annual Fee oleh Bank Mega, Malah Masuk SLIK OJK Kolektibilitas 5

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya bermaksud menyampaikan pengaduan terkait layanan kartu kredit Bank Mega yang merugikan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Tidak Terima Kartu HSBC dan Tidak Pernah Aktivasi tapi Muncul Iuran Tahunan dan Denda Keterlambatan”

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Di Tempat Jakarta, 18 Mei 2026 No : 579070/CE/V.0726/NO Perihal: Tanggapan atas Surat Pembaca pada mediakonsumen.com

Baca selengkapnya

Tidak Terima Kartu HSBC dan Tidak Pernah Aktivasi tapi Muncul Iuran Tahunan dan Denda Keterlambatan

Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya berkali-kali menerima telepon dari call center HSBC perihal pengiriman kartu dan aktivasi kartu. Saya selalu

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Denda Late Fee Akibat Kendala Billing Statement, Saya Kecewa Layanan Kartu Kredit Mandiri”

Menanggapi pengaduan Bapak Jansen ******** melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait pembebanan biaya dan bunga Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf

Baca selengkapnya

Denda Late Fee Akibat Kendala Billing Statement, Saya Kecewa Layanan Kartu Kredit Mandiri

Saya pengguna setia kartu kredit Bank Mandiri dengan nomor belakang 6698, dan telah membuat laporan resmi di Mandiri Call dengan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kartu Kredit BRI Dibobol Rp4,6 Juta Tanpa OTP di Merchant Amerika, Sanggahan Transaksi 40 Hari Tanpa Hasil”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Willy

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Saldo Rekening Rp15 Juta Tiba-tiba Dipotong CIMB Niaga, Padahal Sudah Bayar Sesuai Kesepakatan”

No. 0281/SRT/CB/MBCX/CC/IV/2026 17 April 2026 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu V. Dwi

Baca selengkapnya

Kartu Kredit BRI Dibobol Rp4,6 Juta Tanpa OTP di Merchant Amerika, Sanggahan Transaksi 40 Hari Tanpa Hasil

Pada tanggal 27 Februari 2026 sekitar pukul 09.10 WIB, saya menerima notifikasi bahwa di kartu kredit BRI Tokopedia saya ada

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Keberatan Membership Fee Kartu Kredit JCB Mandiri dan Kendala Penutupan Kartu”

Menanggapi pengaduan Bapak Henry Sinarto melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait pembebanan Membership Fee Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Penagihan Lapangan CIMB Niaga Melanggar SOP dan Mengintimidasi Keluarga di Rumah”

No. 0252/SRT/CB/MBCX/CC/IV/2026 3 April 2026 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Rosi yang

Baca selengkapnya