Keluhan Surat Pembaca Beli HP di Toko Xiaomi Official Store di Akulaku, Ternyata Perangkat Tidak Disertifikasi dan Banyak Aplikasi Diblokir 11 November 2026 Wahyudi 7 Komentar Akulaku, Belanja Online, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, HP tidak resmi, IMEI, Kompensasi kerugian, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, PayLater, Pembekuan cicilan, Pengembalian dana, Penipuan, Perangkat tidak disertifikasi, Play Protect, Refund, Transparansi Informasi, WhatsApp diblokir, Xiaomi Pada tanggal 9 Oktober 2026, saya membeli HP di toko Xiaomi Official Store di Akulaku dengan nomor pesanan 202610090453416364277 dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Minta Keringanan Tenor ke Atome, yang Ditawarkan Justru Potongan Denda padahal Belum Pernah Telat Bayar” 31 Oktober 202631 Oktober 2026 Customer Service Atome Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Atome, Atome Card, Atome Indonesia, Atome PayLater, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kartu Kredit Atome, Keringanan denda, keringanan pembayaran, Keringanan Tenor, Kredit online, Limit PayLater, PayLater, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Pemblokiran Limit, Reschedule pembayaran kredit, Restrukturisasi, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Transparansi Informasi Yth. Ibu Yeni, Terima kasih atas informasi yang Ibu sampaikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami. Informasi yang Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Minta Keringanan Tenor ke Atome, yang Ditawarkan Justru Potongan Denda padahal Belum Pernah Telat Bayar 29 Oktober 202631 Oktober 2026 Yeni Beri komentar Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Atome, Atome Card, Atome Indonesia, Atome PayLater, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kartu Kredit Atome, Keringanan denda, keringanan pembayaran, Keringanan Tenor, Kredit online, Limit PayLater, PayLater, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Pemblokiran Limit, Reschedule pembayaran kredit, Restrukturisasi, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Transparansi Informasi Beberapa minggu ini saya mengajukan permohonan keringanan untuk perpanjangan tenor kepada Atome untuk kartu kredit dan paylater saya. Saya sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saya Merasa Dibohongi Kupon Allo Bank, Pinjam Rp45 Juta tapi Tagihan Cicilan Berbeda dari Aplikasi” 28 Oktober 202628 Oktober 2026 Allobank Beri komentar Allo Bank, Bank Digital, Billing System, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Fintech, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kredit online, Kupon, Layanan Pelanggan, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Promosi, Rincian Tagihan, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Transparansi Informasi Dengan hormat, Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan yang telah Bapak Edi Saputra berikan kepada Allo Bank dan mohon maaf Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Merasa Dibohongi Kupon Allo Bank, Pinjam Rp45 Juta tapi Tagihan Cicilan Berbeda dari Aplikasi 27 Oktober 202628 Oktober 2026 Edi 5 Komentar Allo Bank, Bank Digital, Billing System, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Fintech, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kredit online, Kupon, Layanan Pelanggan, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Promosi, Rincian Tagihan, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Transparansi Informasi Saya merasa dibohongi oleh sistem kupon Allo Bank di aplikasinya. Saya meminjam Rp45.000.000 dengan rincian di aplikasi tersebut cicilannya Rp1.875.000 Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Angsuran Sudah Lunas tapi BPKB Masih Ditahan BNI Finance karena Denda Rp17,9 Juta 13 Oktober 2026 Evi Evi 5 Komentar Bank BNI, BNI Finance, BNI Multifinance, BPKB, BPKB ditahan, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, denda keterlambatan, Denda keterlambatan pembayaran, jaminan fidusia, Jaminan kredit, Keringanan denda, Kredit dan Leasing, Mediasi Konsumen, OJK, Pelunasan Tagihan, Pengajuan Penghapusan Denda, pengambilan BPKB, penghapusan denda, Sisa denda, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Direksi PT BNI Multifinance Saya adalah konsumen BNI Finance Cabang Samarinda. Saya mengambil cicilan selama 2 tahun/24 bulan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa Berat dengan Kredivo: Pertama Kali Telat Bayar, Dihukum Penalti 1 Bulan Penuh Rp1.174.850 dan Pelunasan Awal Malah Dipersulit” 9 Oktober 20269 Oktober 2026 Kredivo Beri komentar Bunga Pinjaman, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, denda keterlambatan, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penalti, Pinjaman Online, Promo, Promosi, PT. Finaccel Finance Indonesia, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Eneng sampaikan di website Media Konsumen tanggal 30 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Berat dengan Kredivo: Pertama Kali Telat Bayar, Dihukum Penalti 1 Bulan Penuh Rp1.174.850 dan Pelunasan Awal Malah Dipersulit 30 September 20269 Oktober 2026 Shinta 4 Komentar Bunga Pinjaman, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, denda keterlambatan, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penalti, Pinjaman Online, Promo, Promosi, PT. Finaccel Finance Indonesia, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Halo Kredivo dan Rekan Media Konsumen, Saya adalah pengguna Kredivo dengan rekam jejak yang selalu bersih dan tepat waktu. Beberapa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank DBS Merugikan Saya, Status SLIK OJK Tercatat “Pinjaman Terlambat Dibayar” Padahal Tidak Pernah Menunggak” 29 September 202629 September 2026 PT Bank DBS Indonesia Beri komentar Annual Fee, Bank DBS Indonesia, BI Checking, Biaya Tahunan, Cermati, Cicilan pelunasan kartu kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit DBS, Keterlambatan pembayaran, Kolektibilitas, Kolektibilitas Kredit, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, pembaruan data, Pinjaman Terlambat Dibayar, Sistem bermasalah, Skor Kredit, SLIK, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi, Tunggakan, Update Data, Update SLIK, Verifikasi Data Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Media Konsumen. Melalui surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Bank DBS Merugikan Saya, Status SLIK OJK Tercatat “Pinjaman Terlambat Dibayar” Padahal Tidak Pernah Menunggak 17 September 202629 September 2026 agung 3 Komentar Annual Fee, Bank DBS Indonesia, BI Checking, Biaya Tahunan, Cermati, Cicilan pelunasan kartu kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit DBS, Keterlambatan pembayaran, Kolektibilitas, Kolektibilitas Kredit, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, pembaruan data, Pinjaman Terlambat Dibayar, Sistem bermasalah, Skor Kredit, SLIK, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi, Tunggakan, Update Data, Update SLIK, Verifikasi Data Yth. Redaksi Media Konsumen, Izinkan saya menuliskan surat pembaca di Media Konsumen. Saya merasa dirugikan oleh DBS Bank dengan data Baca selengkapnya