Tanggapan Tanggapan perihal “BNI Tidak Tanggap Terhadap Upaya Penyelesaian Proses Hukum dan Tidak Kooperatif Kepada Korban Tindak Kriminal” 12 September 2023 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Laporan Kepolisian, Mediasi Konsumen, Pemblokiran rekening, Pengembalian dana, Penipuan, privasi nasabah, Rekening Bank, Rekening Tabungan Menanggapi surat Ibu Meti Novita di www.mediakonsumen.com pada tanggal 24 Juli 2023 berjudul “BNI Tidak Tanggap Terhadap Upaya Penyelesaian Proses Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BNI Tidak Bisa Menjelaskan Status Kolektibilitas Saya, Padahal Mereka yang Melaporkan” 12 September 2023 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Data nasabah, Fintech, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pengajuan kredit, Penolakan kredit pinjaman, Riwayat Pembayaran, Skor Kredit, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit, Update Data Menanggapi surat Ibu Dwi Astuti Handayani di www.mediakonsumen.com pada tanggal 7 Agustus 2023 berjudul “BNI Tidak Bisa Menjelaskan Status Kolektibilitas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pencairan Dana Top Up BNI Griya yang Tidak Jelas 11 September 2023 S.I. Ramadhani 1 Komentar agunan kredit, Bank BNI, BNI, BNI Griya, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Floating Rate, jaminan fidusia, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Pencairan dana pinjaman, Properti, Sertifikat tanah, Sertipikat tanah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Suku bunga kredit, Top up, top up pinjaman kredit Nama saya S.I. Ramadhani, selaku nasabah Bank BNI dengan nomor rekening 01465***03. Pada tanggal 29 Agustus 2023, saya sudah melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BNI Menggantung, Saldo Sudah Terdebit 6 September 2023 andhanari 3 Komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transfer Dana Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada tim media konsumen karena berkenan untuk menampilkan keluhan saya kepada BNI. Pada tanggal 5 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BNI Sembarangan Mengirim Kartu Kredit, Menyerahkan kepada yang Tidak Saya Kenal 5 September 2023 Rahmad 9 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Paket salah kirim, Pengiriman Kartu Kredit BNI Pada tanggal 16 Agustus 2023, saya dihubungi oleh nomor +622131170146 dan ternyata marketing CC BNI. Saya ditawarkan pembuatan kartu kredit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening BNI Terpotong, tapi Uang Tidak Keluar dari ATM BCA 3 September 2023 Siti 1 Komentar ATM, Bank BCA, Bank BNI, biaya penarikan ATM, Bukti transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Jaringan ATM, Mutasi Rekening, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Saldo terpotong, Tarik tunai, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Yth. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk, Pada tanggal 01 September 2023 sekitar pukul 13.50 WIB, saya melakukan penarikan tunai di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TapCash BNI Sulit Digunakan, Mesin Tap Selalu Tidak Ready Kecuali di Alfamart 2 September 20233 September 2023 Aprilia 2 Komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Pengembalian dana, TapCash BNI, Top Up Saldo, Uang elektronik Diinfokan di belakang kartu TapCash BNI, bahwa dengan kartu ini bisa akses isi bensin, belanja, pembelian makanan, dan beberapa lainnya. Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pelayanan Call Center BNI Berbelit-belit 21 Agustus 2023 Leo Junjungan 6 Komentar Bank BNI, Belanja retail, BNI Mobile, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Indomaret, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, QR payment, QRIS, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal Lagi-lagi saya dibuat kecewa oleh pelayanan call center BNI. Saya kurang tahu bagaimana SOP BNI sebenarnya. Kronologinya, saya melakukan transaksi menggunakan Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan Perihal “Penggantian Kartu Kredit BNI Sejak Bulan Maret Tidak Kunjung Berhasil” 18 Agustus 2023 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit BNI Menanggapi surat Bapak Erwin Prasetyo Ardy di www.mediakonsumen.com pada tanggal 15 Juli 2023 berjudul “Penggantian Kartu Kredit BNI Sejak Bulan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Harapan Palsu dari BNI Terkait Welcome Bonus Kartu Kredit Amex VIBE” 18 Agustus 2023 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promosi, Tawaran Promosi, Welcome Bonus Menanggapi surat Bapak Adrian Siaril di www.mediakonsumen.com pada tanggal 05 Juli 2023 berjudul “Harapan Palsu dari BNI Terkait Welcome Bonus Baca selengkapnya