Produk Tidak Tersedia Setelah Pembayaran Berhasil di Takapedia, tapi Refund Hanya Ditawarkan dalam Bentuk Saldo Koin Internal

Saya ingin menyampaikan pengalaman saya terkait transaksi pembelian produk digital di Takapedia yang hingga saat ini belum mendapatkan penyelesaian yang

Baca selengkapnya

Kode Voucher Sudah Dipakai Pembeli, Shopee Setujui Pengembalian Dana Tanpa Bukti, Tanpa Diskusi, Tanpa Banding

Pada tanggal 5 April 2026, saya mengalami hal yang sangat tidak mengenakkan. Saya berjualan kode voucher Steam Wallet Code di

Baca selengkapnya

Beli Token Listrik via ShopeePay, Saldo Terdebit tapi Token Tak Muncul

Terima kasih kepada Media Konsumen. Saya adalah pengguna aplikasi ShopeePay yang pada tanggal 6 Maret 2026 melakukan pembelian token listrik

Baca selengkapnya

Keamanan Gojek Lemah! Akun Dibajak, Transaksi Fiktif Beda Pulau, Konsumen Dipaksa Bayar Tagihan GoPay Later 1 Juta!

Yth. Tim Redaksi Media Konsumen & Manajemen GoTo Financial, Melalui surat ini, saya pengguna setia Gojek, merasa sangat dirugikan dan

Baca selengkapnya

Terima Kasih Shopee, Akun Saya Sudah Dipulihkan dan Dana Penjualan Sudah Bisa Dicairkan

Terkait surat saya sebelumnya: Shopee Membatasi Akun Saya dan Menahan Dana Penjualan Melalui surat ini, saya ingin menginformasikan bahwa masalah

Baca selengkapnya

Shopee Membatasi Akun Saya dan Menahan Dana Penjualan

Saya merupakan penjual di platform Shopee dengan nama toko (username) octartline sudah 1 tahun. Saya berjualan produk digital nonfisik untuk

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kecewa Berat! DANA dan Google Saling Lempar Tanggung Jawab atas Transaksi Ilegal, Konsumen Dipersulit!”

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Muh Dafa Ansyari yang dilansir dalam

Baca selengkapnya

Kecewa Berat! DANA dan Google Saling Lempar Tanggung Jawab atas Transaksi Ilegal, Konsumen Dipersulit!

Kepada Yth. Manajemen DANA dan Google Indonesia, Perkenalkan, saya seorang mahasiswa, menulis surat ini karena sudah buntu dan putus asa

Baca selengkapnya