Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Gopay Saya Hilang Tidak Jelas, Gojek Tidak Bertanggung Jawab 6 Januari 2021 Dini 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, GoPay, Keamanan akun, Payment Gateway, Voucher Game Pada tanggal 11 Desember 2020 pukul 16.46 saya melakukan pengisian saldo Gopay melalui ATM sebesar Rp200 ribu. Transaksi berhasil, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca XL Prioritas Merugikan dengan Menaikkan Limit Tanpa Sepengetahuan dan Persetujuan Pelanggan 29 September 202029 September 2020 Lilik Budiono 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Limit Tagihan, nomor seluler pasca bayar, Overlimit, penyesuaian tagihan, Rincian Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, Voucher Game, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Saya pengguna XL sejak tahun 2016, dengan nomor 0877-8520-28**. Awal tahun 2019 saya migrasi kartu saya menjadi pasca bayar dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Pulsa Telkomsel Tanpa Ada Konfirmasi Layanan 3 September 20203 September 2020 Happy Agung 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Pembelian dengan pulsa, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel, Voucher Game Surat ini merupakan respon dari kendala yang saya dapati. Pada sekitaran tanggal 20-an bulan Agustus 2020 (saya lupa tepatnya tanggal berapa) Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bonus GamesMax Paket Simpati 31 Agustus 2020 Adam Beri komentar Bonus, Bonus Pembelian, game online, Mobile Legends Bang Bang, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Telkomsel, Voucher Game Pagi semua, Saya Adam, salah satu pengguna kartu Simpati sejak 2271 hari yang lalu (berdasarkan hasil Cek Umur Kartu melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Transaksi Gagal KlikIndomaret Lambat 25 Juni 2020 Arnold 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, i-Saku, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Voucher Game Halo, perkenalkan saya Arnold. Saya melakukan transaksi produk virtual melalui aplikasi KlikIndomaret dan ada 2 transaksi yang gagal dan pengembalian Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Taufan Putra Sanggabuana 13 Agustus 2019 Kredivo Beri komentar e-Voucher, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Lazada Indonesia, Pembobolan akun, Voucher Game Di kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi keluhan yang dibuat oleh Bapak Taufan Putra Sanggabuana di Media Konsumen, tertanggal 29 Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Dibobol Hingga Melebihi Batas Limit yang Dimiliki 29 Juli 201913 Agustus 2019 Taufan Putra Sanggabuana 6 Komentar e-Voucher, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Lazada Indonesia, Pembobolan akun, Voucher Game Pada hari Minggu (21/7/19) pukul 14:42 ada pemberitahuan bahwa akun Google, Kredivo dan Tokopedia saya telah dilakukan login di perangkat Baca selengkapnya