Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Annisa

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 22 Juni 2022 oleh Ibu Annisa Kemala Dewi mengenai speed internet jelek

Baca selengkapnya

Speed Internet Jelek, Pelayanan Telkomsel Orbit dan Kartu Halo Relatif Buruk

Dear Telkomsel, Saya merupakan pelanggan Telkomsel. Untuk Kartu Kalo sudah tahunan, sementara MyOrbit sudah 6 bulan. Selama itu jarang sekali

Baca selengkapnya

Tanggapan Telkomsel atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Irfan Nauval

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 28 April 2022 oleh Bapak Muhammad Irfan Nauval mengenai Telkomsel memaksa membayar

Baca selengkapnya

Telkomsel Memaksa Membayar Tagihan yang Sudah Terbukti Di-refund

Saya ingin menceritakan pengalaman kurang menyenangkan yang saya alami terkait pelayanan Kartu Halo Telkomsel. Pada tanggal 10 April 2022, terjadi

Baca selengkapnya

Telkomsel Membuat Susah Pelanggan, Baik Layanan Call Center Maupun Datang Langsung ke Grapari

Saya menggunakan 2 kartu Telkomsel kurang lebih 7 tahun, yaitu kartu pasca bayar Kartu Halo dan satunya lagi kartu prabayar

Baca selengkapnya

Muncul Email Lagi dari Telkomsel, Padahal Nomor Kartu Halo Sudah Lama Ditutup

Kenapa masih muncul lagi lembar tagihan Kartu Halo, padahal sudah saya bayar? Apakah aman? Sebelumnya saya memposting keluhan tentang tagihan

Baca selengkapnya

Tagihan Kartu Halo Telkomsel Muncul Lagi, Setelah Hampir 2 Tahun Saya Tutup

Saya bekerja di luar negeri, untuk kontrak kerja selama 5 tahun. Ketika berada di luar negeri, saya mengajukan permohonan penutupan

Baca selengkapnya

Luar Biasa Telkomsel, Jual Paket Zoom Pro 1,5 GB/3 Hari, Kenyataannya Kurang dari 12 Jam

Pada hari Rabu tanggal 24 November 2021, untuk kebutuhan perkuliahan anak, saya membeli Paket Zoom Pro 1,5 GB/3 hari melalui

Baca selengkapnya

Jangan Beli Starter Pack Kartu Halo via my.telkomsel.com, Merepotkan!

Terjadi lagi untuk kedua kalinya. Tagihan pertama tidak ada pengurangan deposit (pembayaran awal), untuk pembelian starter pack Kartu Halo unlimited

Baca selengkapnya