Tanggapan perihal “Saya Jadi Korban Scam Voucher Garena, tapi Telkomsel Tetap Tagih Biayanya”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Mei 2026 oleh Ibu Anisa Putri perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Saya Jadi Korban Scam Voucher Garena, tapi Telkomsel Tetap Tagih Biayanya

Yth. Manajemen Telkomsel, Saya adalah pelanggan setia Kartu Halo dengan nomor: 08138288**43. Saya menulis surat ini karena merasa sangat kecewa

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Waspada Bagi Seluruh Pengguna, Paket Halo Telkomsel Anda Bisa Berubah Sendiri Tanpa Permintaan Konsumen!”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 27 Januari 2026 oleh Bapak Bayu Warhaspati perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Waspada Bagi Seluruh Pengguna, Paket Halo Telkomsel Anda Bisa Berubah Sendiri Tanpa Permintaan Konsumen!

Pada tanggal 20 Desember 2025, saya mengunjungi Grapari untuk menurunkan paket Halo Telkomsel untuk nomor 0811665**** dari 250K menjadi 200K,

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Telkomsel Sengaja Menjadwalkan Sinyal Rusak di Jam Tertentu?”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 1 Desember 2025 oleh Bapak Masyaruddin Syamsuhadi perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Telkomsel Sengaja Menjadwalkan Sinyal Rusak di Jam Tertentu?

Apa kabar dengan laporan saya tentang sinyal Telkomsel di Desa Muai, Kecamatan Kembang Janggut, Kabupaten Kutai Kartanegara, yang rusak terjadwal

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Nomor Telkomsel Tidak Bisa Telepon Sudah Lebih dari Sebulan”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 12 Juni 2025 oleh Bapak Eko Wahyu perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kena Tagihan Rp590 Ribu, Padahal Sudah Beli Paket Roaming”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 15 Juni 2025 oleh Bapak Mohamed Shan perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Kena Tagihan Rp590 Ribu, Padahal Sudah Beli Paket Roaming

Saya ingin berbagi pengalaman saya mengenai langganan paket roaming Telkomsel saat saya melakukan perjalanan ke luar negeri baru-baru ini. Saya

Baca selengkapnya

Nomor Telkomsel Tidak Bisa Telepon Sudah Lebih dari Sebulan

Saya adalah pelanggan Telkomsel dengan nomor 081126***86. Keluhan saya adalah tidak bisa melakukan panggilan sejak tanggal 3 Mei 2025. Saya

Baca selengkapnya