Kartu Halo Tidak Menepati Janji

Pada tanggal 15 Mei 2024, saya ke Grapari ALIA Cikini Jakarta Pusat. Tujuan saya untuk membeli perdana Kartu Halo. Singkat

Baca selengkapnya

XL Prioritas Tidak Bisa Aktif dan Tidak Bisa Digunakan

Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani keluhan saya kepada pihak XL yang tidak kunjung ada penyelesaiannya. Begini

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Perdana XL Prioritas Tak Kunjung Dikirim”

Jakarta, 29 April 2024 Ref.CM/CU/E/013/0424/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Duwi Purwanto melalui

Baca selengkapnya

Benefit 10 GB Kuota Aplikasi XL Prioritas Bronze Upfront Hilang Tanpa Pemberitahuan

Terima kasih kepada Mediakonsumen.com yang telah bersedia untuk menerbitkan keluhan saya. Mohon bantuan XL Axiata untuk menanggapi dan menyelesaikan keluhan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Paket XL Prioritas Hilang”

Jakarta, 25 April 2024 Ref.CM/CU/E/005/0424/PR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Ida Jayati melalui

Baca selengkapnya

Terima Kasih Media Konsumen, serta Apresiasi atas Respons Cepat Indosat

Pertama-tama saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjadi wadah keluhan konsumen. Terkait keluhan saya yang berjudul: “Keluhan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pembelian eSIM XL Prioritas Gagal Mendapatkan QR Karena Nomor yang Dipilih Sudah Diregistrasi Orang Lain”

Jakarta, 20 April 2024 Ref.CM/CU/E/004/0424/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Herlen Kartini melalui

Baca selengkapnya

Keluhan IM3 Indosat

Saya pelanggan IM3 dengan nomor 0815555**28. Saya ada beberapa keluhan, yang hingga saat ini belum terselesaikan. Yang pertama, nomor saya

Baca selengkapnya

Sudah Beli Paket Roaming XL Prio Pass Tapi Masih Ditagih Biaya Berkali-kali

Saya pengguna XL Prioritas, saya sudah melakukan pembelian Prio Pass Roaming 7 Hari seharga 225k + ppn 11%. Pemakaian roaming

Baca selengkapnya