Tanggapan perihal “Beli Nomor Perdana XL, Isi Pulsa Rp10.000, Kurang dari Sejam Habis Tanpa Satu Pun Notifikasi”

Jakarta, 7 Agustus 2026 Ref.CM/CU/E/007/0726/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Kartika melalui Mediakonsumen.com

Baca selengkapnya

Apresiasi untuk XL atas Pelayanan Sigap terkait Kendala Pulsa yang Terpotong

Dengan ini saya menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya kepada tim redaksi Media Konsumen atas bantuannya mempublikasikan surat saya yang berjudul: Beli Nomor

Baca selengkapnya

Beli Nomor Perdana XL, Isi Pulsa Rp10.000, Kurang dari Sejam Habis Tanpa Satu Pun Notifikasi

Saya sebagai konsumen dengan nomor XL sangat kecewa dengan pelayanan XLSMART. Pada tanggal 24 Juli 2026 saya membeli nomor perdana XL

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “7 Hari, 5 Kunjungan GraPARI, 2 Tiket, Migrasi eSIM Telkomsel Saya Masih Belum Selesai Juga”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 14 Juni 2026 oleh Bapak Fariduddin ****** perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

7 Hari, 5 Kunjungan GraPARI, 2 Tiket, Migrasi eSIM Telkomsel Saya Masih Belum Selesai Juga

Kepada Yth. Manajemen Telkomsel, Melalui surat pembaca ini, saya ingin membagikan pengalaman yang sangat mengecewakan dan melelahkan terkait pelayanan Telkomsel,

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Baru Beli eSIM by.U, Langsung Error Sudah Disiapkan di Perangkat Lain”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 Juni 2026 oleh Bapak Indra Yoga perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Baru Beli eSIM by.U, Langsung Error “Sudah Disiapkan di Perangkat Lain”

Pada tanggal 3 Juni 2026, saya melakukan pembelian eSIM by.U melalui aplikasi by.U. Setelah pembayaran berhasil, saya langsung mengunduh QR

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Ingin Jadi Pelanggan XL tapi Sulit Registrasi Kartu Perdana Baru”

Jakarta, 2 Juni 2026 Ref.CM/CU/E/005/0526/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Siti Anisawati melalui

Baca selengkapnya

Kendala Registrasi Kartu Perdana XL Selesai dalam Beberapa Hari Setelah Artikel Diterbitkan, Terima kasih XL!

Terima kasih banyak kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan artikel saya tentang kendala registrasi kartu perdana baru XL. Setelah artikel

Baca selengkapnya

Ingin Jadi Pelanggan XL tapi Sulit Registrasi Kartu Perdana Baru

Teruntuk Media Konsumen, terima kasih atas wadah yang diberikan untuk bisa menyampaikan keluhan mengenai registrasi kartu perdana baru XL bagi

Baca selengkapnya