Tanggapan perihal “Jebakan Paket Darurat Telkomsel”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 31 Mei 2025 oleh Bapak Ronny Sulistio perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Terima Kasih XLSMART atas Respons dan Penanganan yang Tanggap serta Profesional

Beberapa waktu lalu saya menulis keluhan di Media Konsumen yang berjudul: Pembelian Paket Kuota MyXL Gagal, Dana Terpotong, Tidak Ada

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Konsumsi Kuota Xtra Combo Flex dan Bonus Kuota WhatsApp XL Tidak Sesuai”

Jakarta, 2 Juni 2025 Ref.CM/CU/E/015/0525/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Friska Janah melalui

Baca selengkapnya

Jebakan Paket Darurat Telkomsel

Saya sangat keberatan dengan munculnya iklan popup kuota darurat Telkomsel di aplikasi Facebook. Ketika saya membuka aplikasi Facebook, iklan ini

Baca selengkapnya

Terima Kasih atas Tanggapan mengenai Kuota Xtra Combo Flex dan Bonus Kuota WhatsApp XL

Dear tim Media Konsumen dan XL, Setelah surat saya diterbitkan: Konsumsi Kuota Xtra Combo Flex dan Bonus Kuota WhatsApp XL

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Paket Xtra Combo Flex S Hilang Sendiri Tanpa Dihapus”

Jakarta, 30 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/014/0525/GF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Eknadela melalui Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya

Pembelian Paket Kuota MyXL Gagal, Dana Terpotong, Tidak Ada Penyelesaian Jelas dari XL Axiata

Halo Tim Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait layanan dari XL Axiata yang saya alami pada tanggal 28 Mei

Baca selengkapnya

Terima Kasih XL atas Bantuan Terkait Kendala Paket Xtra Combo Flex S Hilang Sendiri Tanpa Dihapus

Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada XL Axiata atas bantuan dan tindak lanjutnya terkait keluhan saya mengenai hilangnya paket Xtra

Baca selengkapnya

Konsumsi Kuota Xtra Combo Flex dan Bonus Kuota WhatsApp XL Tidak Sesuai

Saya pelanggan baru XL. Saya menggunakan kartu XL karena katanya serba murah dan jaringan stabil. Namun belum genap sebulan, saya

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pulsa Terpotong untuk Akses Internet, Padahal Memiliki Bonus dari Isi Pulsa. Pelanggan Mana yang Tidak Kecewa?”

Jakarta, 11 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/003/0525/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.coms Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Lailatul Munawaroh melalui

Baca selengkapnya