Keluhan Surat Pembaca Lambat dan Sulitnya Penanganan Masalah Mitra Shopee 17 September 2023 Pandu Tri wibowo 2 Komentar Bukti Pembelian, Customer Care, e-Commerce, e-Voucher, game online, jualan produk digital, Kemitraan bisnis, Marketplace, Mitra Shopee, Payment Point Online Bank, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, PPOB, produk digital, Pulsa telepon seluler, Refund, Shopee, Transaksi gagal Perkenalkan saya Pandu, pengguna aktif Shopee dan Mitra Shopee, sekaligus penjual pengguna layanan PPOB juga. Aplikasi Mitra Shopee ini menawarkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Sedot Pulsa 8 September 2023 MOD_JO 786 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Pulsa XL saya awalnya sekitar Rp50.000-an dan akhirnya terpotong sehingga tinggal Rp33.501. Tanggal 30 Agustus 2023 pulsa terpotong 3 kali x Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa 28 Ribu Habis oleh Penggunaan Data Internet” 21 Agustus 2023 XL Axiata Beri komentar Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet Jakarta, 21 Agustus 2023 Ref.CM/CU/E/002/0823/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sandika Widiatmoko melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa 28 Ribu Habis oleh Penggunaan Data Internet 12 Agustus 202321 Agustus 2023 OTP 15 Komentar Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet Salam Media Konsumen. Saya merupakan pengguna aktif kartu Axis sekitar setahun ini. Namun sangat disayangkan sebuah kejadian tidak mengenakan diberikan Axis Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tarif Kartu AS Flexi Telkomsel Tidak Sesuai” 3 Agustus 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu As Telkomsel, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 30 Juli 2023 oleh Bapak Yulius Agustinus mengenai tarif kartu As Flexi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarif Kartu AS Flexi Telkomsel Tidak Sesuai 30 Juli 20233 Agustus 2023 Yulius 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu As Telkomsel, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Dear Media Konsumen, Mohon bantuannya untuk meneruskan keluhan saya kepada Telkomsel dengan kronologi sebagai berikut. Saya beberapa kali melakukan panggilan ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Sunardi 26 Juli 2023 Kredivo Beri komentar 3 Indonesia, belanja produk digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Kredivo, Operator telepon seluler, PayLater Kredivo, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Bapak Sunardi di website mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Sunardi 20 Juli 2023 Kredivo 1 Komentar 3 Indonesia, belanja produk digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Kredivo, Operator telepon seluler, PayLater Kredivo, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Terima kasih atas informasi yang Bapak Sunardi sampaikan di website MediaKonsumen.com pada tanggal 15 Juli 2023 pada kolom Surat Pembaca Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Pulsa Kartu Tri melalui Kredivo Tidak Kunjung Masuk, CS Bertele-tele 15 Juli 202326 Juli 2023 Sunardi 16 Komentar 3 Indonesia, belanja produk digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Kredivo, Operator telepon seluler, PayLater Kredivo, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Ini adalah pengalaman terburuk saya menjadi pelanggan kartu Tri (3). Saya sudah menggunakan kartu Tri ini dari mulai saya masih Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL dan Media Konsumen 1 Juli 2023 Arif Endhi Harto Beri komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Saya mengucapkan terimakasih kepada Media Konsumen yang sudah memposting keluhan saya dengan judul “Bonus Kuota Isi Pulsa XL “Abal-abal”. Tak Baca selengkapnya