Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Anwar Afandi

Jakarta, 18 Maret 2023 Ref.CM/CU/E/001/0223/SM Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Anwar Afandi melalui

Baca selengkapnya

Terima Kasih kepada XL untuk Respons dan Tanggung Jawab terkait Keluhan Pulsa Saya yang Hilang

Kepada CS XL dan tim, Saya Anwar, sebelumnya komplain terkait pemotongan pulsa untuk layanan EMAS di nomor saya dengan artikel

Baca selengkapnya

Nomor Baru XL Tiba-tiba Terpotong Pulsanya untuk “Layanan Emas”

Yth. XL Axiata, Halo XL, saya Anwar Afandi, ingin menyampaikan keluhan terkait notifikasi SMS yang memotong pulsa. Saya membeli kartu

Baca selengkapnya

Kuota Masih 40 GB, Malah Diminta Isi Paket Data Lagi Agar Internet Tidak Makan Pulsa

IM3 mengirim SMS bahwa paket data freedom saya sudah habis, padahal saya cek di aplikasi MyIM3, paket data masih ada

Baca selengkapnya

Diserbu Konten Berlangganan Bahkan Ketika Sudah Berhasil “UNREG”

Mohon Media Konsumen bisa menyuarakan keluhan saya. Saya pengguna kartu 3 (three).  Pulsa saya terpotong terus karena ada SMS konten berlangganan

Baca selengkapnya

Kecewa dengan Pemotongan Pulsa 3 dan Penjelasan dari CS 3Care tentang Langganan Konten SMS Premium

Hari Jumat tanggal 3 Desember 2021, tiba-tiba nomor 3 saya (6289539182****) saya mendapat SMS dari 93008, yang berisi content WOW.

Baca selengkapnya

Pemotongan Pulsa Konten Premium Operator Tri (3) yang Tidak Berkesudahan

Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih banyak kepada Redaksi Media Konsumen yang telah bersedia memuat surat saya. Saya adalah seorang pelanggan setia

Baca selengkapnya