Tanggapan perihal “Pulsa Telkomsel Tersedot Layanan Konten SMS yang Tidak Pernah Saya Daftarkan”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 2 September 2026 oleh Bapak Ahmad Rifai perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Pulsa Telkomsel Tersedot Layanan Konten SMS yang Tidak Pernah Saya Daftarkan

Pulsa Telkomsel saya terpotong oleh SMS content yang tidak pernah saya daftarkan. Bermula dari SMS yang saya terima pada tanggal 30

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Sistem Klaim Cashback “Old School” DBS Live Fresh, Hak Nasabah Tidak Diberikan”

Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada MediaKonsumen.com. Melalui surat ini, kami

Baca selengkapnya

Sistem Klaim Cashback “Old School” DBS Live Fresh, Hak Nasabah Tidak Diberikan

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat saya ini. Media Konsumen selalu menjadi mediator yang tepat saat Customer

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kode OTP untuk Tarik Tunai Ceria Tidak Kunjung Diterima”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Ahmad

Baca selengkapnya

Kode OTP untuk Tarik Tunai Ceria Tidak Kunjung Diterima

Setelah bertahun-tahun menggunakan aplikasi Ceria, saya baru kali ini mengalami masalah yang tidak menyenangkan. Setiap kali saya mencoba menarik tunai,

Baca selengkapnya

Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Anwar Afandi

Jakarta, 18 Maret 2023 Ref.CM/CU/E/001/0223/SM Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Anwar Afandi melalui

Baca selengkapnya

Terima Kasih kepada XL untuk Respons dan Tanggung Jawab terkait Keluhan Pulsa Saya yang Hilang

Kepada CS XL dan tim, Saya Anwar, sebelumnya komplain terkait pemotongan pulsa untuk layanan EMAS di nomor saya dengan artikel

Baca selengkapnya

Nomor Baru XL Tiba-tiba Terpotong Pulsanya untuk “Layanan Emas”

Yth. XL Axiata, Halo XL, saya Anwar Afandi, ingin menyampaikan keluhan terkait notifikasi SMS yang memotong pulsa. Saya membeli kartu

Baca selengkapnya

Kuota Masih 40 GB, Malah Diminta Isi Paket Data Lagi Agar Internet Tidak Makan Pulsa

IM3 mengirim SMS bahwa paket data freedom saya sudah habis, padahal saya cek di aplikasi MyIM3, paket data masih ada

Baca selengkapnya