Tanggapan perihal “Kode OTP untuk Tarik Tunai Ceria Tidak Kunjung Diterima”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Ahmad Sopiudin alami.

Terkait dengan laporan yang bapak sampaikan pada tanggal 20 Mei 2025 di media konsumen dengan judul “Kode OTP untuk Tarik Tunai Ceria Tidak Kunjung Diterima“, kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak dan penjelasan kami telah diterima dengan baik.

BRI berkomitmen untuk selalu meningkatkan kualitas layanan dan terbuka atas segala saran serta masukan yang diberikan.

Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan, dapat melalui fitur pusat bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812 1214 017. Perlu diingat bahwa BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti password, PIN, kode OTP, CVV/CVC, dan M-Token.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kode OTP untuk Tarik Tunai Ceria Tidak Kunjung Diterima

Setelah bertahun-tahun menggunakan aplikasi Ceria, saya baru kali ini mengalami masalah yang tidak menyenangkan. Setiap kali saya mencoba menarik tunai,...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan perihal “Kode OTP untuk Tarik Tunai Ceria Tidak Kunjung Diterima”

  • 22 Mei 2025 - (10:49 WIB)
    Permalink

    Terima kasih kepada pihak bank bri dan provider IM3 yang telah merespon keluhan saya dengan respon cepat langsung menghubungi saya..alhamdulillah setelah ditangani aplikasi ceria sya bisa digunakan lagi..khususnya ibu VITA dari team VIP IM3 assitance yang sangat membantu sekali mengatasi permasalahan OTP yang tidak bisa muncul diaplikasi ceria saya,,kasus ini saya nyatakan solved dan sudah terselesaikan 🙏

 Apa Komentar Anda?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal “Kode OTP untuk Tarik Tunai Ceria Tidak Kunjun…

oleh Bank BRI dibaca dalam: 1 menit
1