Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

Halo, saya adalah pengguna XL, dengan nomor 0878****7905. Sebelumnya, saya pernah diberi tahu oleh teman bahwa kita bisa membuat grup

Baca selengkapnya

Penjelasan BNI tentang Ibu Sudah Meninggal 2 Tahun, Nomor Whatsapp-nya Tiba-Tiba Ditagih Utang Kartu Kredit BNI Orang Tidak Dikenal

Menanggapi keluhan Ibu Arshita di www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 Juli 2026 berjudul “Ibu Sudah Meninggal 2 Tahun, Nomor Whatsapp-nya Tiba-Tiba

Baca selengkapnya

Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

Saya ingin menyampaikan keluhan terkait perselisihan transaksi pengiriman dana antar-penyedia jasa pembayaran (inter-PJP) antara ShopeePay dan DANA dengan rincian sebagai

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Bukan Nasabah Maybank, tapi Nomor HP-nya Dipakai untuk Menagih Utang Orang Lain oleh PT Collectius Indonesia”

Kepada Yth. Penanggung jawab Redaksi Mediakonsumen.com Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Adi Wijaya melalui mediakonsumen.com pada tanggal

Baca selengkapnya

Seseorang Mendaftar Pemeriksaan Kesehatan Gratis (PKG) Menggunakan Nomor Ponsel Saya

Awalnya tiba-tiba muncul pesan WhatsApp dari Kemenkes RI terkait pendaftaran pemeriksaan gratis, padahal saya tidak pernah mendaftar. Saya mengira seseorang

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Debt Collector Bank Mega Ancam Datang ke Kantor, Padahal Saya Tidak Punya Utang Apa pun”

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan keluhan yang Ibu Farah yang disampaikan melalui mediakonsumen.com (14/07/2025) perihal “Debt Collector Bank Mega

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Sudah 4 Kali Ganti Kartu karena Kebocoran Data, Saya Kena Tipu Rp4,9 Juta Lewat SMS Tukar Poin Mengatasnamakan UOB”

No. 26/SK/CBRC/4500 Jakarta, 28 Juli 2026 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Penjelasan atas Sanggahan Transaksi terkait SMS Penukaran

Baca selengkapnya

Bukan Nasabah Maybank, tapi Nomor HP-nya Dipakai untuk Menagih Utang Orang Lain oleh PT Collectius Indonesia

Pada tanggal 24 Juli 2026, saya sangat terkejut karena menerima pesan lewat WA dari “PT Collectius Indonesia”, perihal penagihan utang

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Nomor XL Prioritas Saya Berubah Jadi Pascabayar Limit Rp0, Semua Paket di MyXL Menghilang”

Jakarta, 21 Juli 2026 Ref.CM/CU/E/006/0626/NN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Ida Jayati melalui

Baca selengkapnya

Sudah 4 Kali Ganti Kartu karena Kebocoran Data, Saya Kena Tipu Rp4,9 Juta Lewat SMS Tukar Poin Mengatasnamakan UOB

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan mengenai ketidakamanan sistem pengamanan siber sekaligus permohonan

Baca selengkapnya