Tanggapan Tanggapan Smartfren atas Surat Bapak Iqbal Maulana 5 Februari 2021 Smartfren Care 22 Komentar Call Center, Customer Service, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Refund, Smartfren Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Iqbal Maulana di MediaKonsumen.com pada 2 Februari 2021 di kolom Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Agen CS Smartfren Dendam Kepada Saya (Pelanggan) atau Agen CS-nya Tertidur? 2 Februari 20215 Februari 2021 Iqbal 70 Komentar Call Center, Customer Service, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Refund, Smartfren Antara memang dendam sama saya atau cs-nya memang tertidur dalam WFH? Awalnya memang mau beli paket khusus Netflix, di sana Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Melewati Waktu Sesuai SLA, Smartfren Belum Kembalikan Uang Deposit 26 Januari 202126 Januari 2021 Iqbal 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, Deposit jaminan, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Refund, Smartfren To the point saja agar lebih jelas kronologinya. Di sini saya sudah posisi tutup nomor akun paskabayar Smartfren dengan berharap Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Smartfren atas Surat Bapak A. Riduan 11 November 2020 Smartfren Care Beri komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket data internet, Refund, Smartfren Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Bapak A. Riduan di MediaKonsumen.com pada 4 November 2020 di kolom Baca selengkapnya
Tanggapan Smartfren Tanggapan Tanggapan Smartfren atas Surat Bapak Aprianto 10 November 2020 Smartfren Care Beri komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Smartfren Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Aprianto di MediaKonsumen.com pada 9 Oktober 2020 di kolom Surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembelian Paket 1ON+ 18GB Tak Terisi ke Nomor Smartfren Saya 4 November 202011 November 2020 A 1 Komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket data internet, Refund, Smartfren Kepada Smartfren. Terpaksa saya menulis di surat pembaca di sini karena masalah saya tidak terselesaikan dengan baik. Begini, kemarin tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Smartfren Buruk dan Mengecewakan 9 Oktober 202010 November 2020 Apri Anto 13 Komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Smartfren Ini saya alami sejak 27 September 2020, layanan Smartfren terburuk sejak saya gunakan nomor ini yang sudah hampir 1 tahun. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Smartfren WOW 17 September 2020 Kimmas 3 Komentar Call Center, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Smartfren Saya sangat kecewa dengan perlakuan Smartfren WOW terhadap pengguna, saya pengguna dengan no. 088897729**. Ada beberapa hal yang ingin saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Petugas Galery Smartfren Kelapa Gading Meragukan Identitas Saya saat Meminta Penggantian Kartu 7 Mei 20207 Mei 2020 Edi 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Galeri Smartfren, kartu identitas, KTP, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card, Smartfren Kepada Yth. Smartfren Cabang Kelapa Gading, Hari ini 3 Mei 2020 saya mengunjungi Galeri Smartfren Kelapa Gading untuk melakukan pergantian Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pembodohan Konsumen oleh Customer Service Smartfren 27 Juli 2019 Steve Handoko 7 Komentar Call Center, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren Mengapa judul saya adalah pembodohan konsumen? Awalnya saya berniat untuk menjadi pelanggan pasca-bayar internet unlimited dengan senilai Rp275 ribu pada Baca selengkapnya