Kesan Pertama XL, SMS OTP WhatsApp Tak Kunjung Masuk

Saya adalah pengguna baru XL dengan nomor 628594559**20. Saya mendaftarkan nomor ini pada 7 Juni 2025 dan berencana untuk mendaftarkan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kuota Paket Bebas Puas XL Tidak Bisa Terpakai dan Tidak Ada Solusi”

Jakarta, 14 Juni 2025 Ref.CM/CU/E/003/0625/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.coms Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Yudhi Pradono melalui

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pembelian Paket Kuota MyXL Gagal, Dana Terpotong, Tidak Ada Penyelesaian Jelas dari XL Axiata”

Jakarta, 14 Juni 2025 Ref.CM/CU/E/001/0625/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Asha Raya melalui

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “XL Tidak Memberikan Hak Kuota Konsumen – Laporan C201467384”

Jakarta, 4 Juni 2025 Ref.CM/CU/E/011/0525/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, , Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Eka Darma

Baca selengkapnya

Nomor Telkomsel Tidak Bisa Telepon Sudah Lebih dari Sebulan

Saya adalah pelanggan Telkomsel dengan nomor 081126***86. Keluhan saya adalah tidak bisa melakukan panggilan sejak tanggal 3 Mei 2025. Saya

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Jebakan Paket Darurat Telkomsel”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 31 Mei 2025 oleh Bapak Ronny Sulistio perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Terima Kasih XL, Akses Internet di Tempat Saya telah Terselesaikan

Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada pihak Media Konsumen, yang telah berperan membantu dalam pemuatan keluhan terkait artikel “Akses Internet

Baca selengkapnya

Terima Kasih XLSMART atas Respons dan Penanganan yang Tanggap serta Profesional

Beberapa waktu lalu saya menulis keluhan di Media Konsumen yang berjudul: Pembelian Paket Kuota MyXL Gagal, Dana Terpotong, Tidak Ada

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Konsumsi Kuota Xtra Combo Flex dan Bonus Kuota WhatsApp XL Tidak Sesuai”

Jakarta, 2 Juni 2025 Ref.CM/CU/E/015/0525/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Friska Janah melalui

Baca selengkapnya