Tanggapan First Media atas Surat Ibu Rani Maharani

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan adanya surat pembaca berjudul “Kekecewaan Layanan First Media untuk Kesekian Kalinya” dari Ibu

Baca selengkapnya

Kekecewaan Layanan First Media untuk Kesekian Kalinya

Saya sudah puluhan tahun menjadi pelanggan di First Media. Namun layanan yang diberikan tidak ada perubahan. Tanggal 7 April 2023,

Baca selengkapnya

Menolak Tawaran Upgrade Langganan First Media, tapi Tarif Tetap Naik

Pada beberapa bulan lalu, ada tawaran dari customer service (CS) operator First Media (FM), yang menawarkan paket yang lebih tinggi,

Baca selengkapnya

Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Tagihan IndiHome Naik dengan Alasan Layanan “Add On”, Padahal Saya Tidak Pernah Memintanya”

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca pembaca Bapak Anwar pada tanggal 9 Febuari

Baca selengkapnya

Tagihan IndiHome Naik dengan Alasan Layanan “Add On”, Padahal Saya Tidak Pernah Memintanya

Semangat pagi! Terima kasih kepada Media Konsumen yang memuat surat pembaca saya ini. Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor 121715225809.

Baca selengkapnya

Tagihan Air Perumdam Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang Melonjak Tiba-tiba

Saya sebagai pelanggan baru perusahaan air di Perumdam Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang, tepatnya di wilayah Kecamatan Kosambi Kabupaten Tangerang.

Baca selengkapnya

Paket MNC Ditambahkan Sepihak Tanpa Persetujuan Pelanggan, Iuran Membengkak

Saya Alfa, pelanggan MNC vision 511391316. Saya berlangganan MNC Vision sejak tahun lalu dengan paket basic. Parabola ini terpasang di

Baca selengkapnya

Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Tan Andreas Kurniawan

Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Tan Andreas melalui Media Konsumen pada tanggal 03 Agustus 2021, kami menyampaikan permohonan maaf

Baca selengkapnya