Tanggapan Tanggapan perihal “Pinjaman BRIguna Lancar tapi Saldo Rekening Tabungan Ditahan, Saya Dianggap Kreditur Macet” 13 November 202613 November 2026 Bank BRI Beri komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing Cycle, Billing System, BRI Briguna, Briguna, BRImo, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Dalam Perhatian Khusus, DPK, e-Commerce, Hold saldo, Kelebihan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Payroll, Pembayaran tagihan, Penahanan sepihak, Rekening Tabungan, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Transparansi Informasi, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI serta turut prihatin atas ketidaknyamanan yang Bapak Noerman Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi atas Respons Cepat BRI terkait Pemblokiran Saldo Sepihak 12 November 202612 November 2026 noerman 1 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing Cycle, Billing System, BRI Briguna, Briguna, BRImo, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Dalam Perhatian Khusus, DPK, e-Commerce, Hold saldo, Kelebihan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Payroll, Pembayaran tagihan, Penahanan sepihak, Rekening Tabungan, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Transparansi Informasi, Verifikasi Pembayaran Terkait surat saya sebelumnya: Pinjaman BRIguna Lancar tapi Saldo Rekening Tabungan Ditahan, Saya Dianggap Kreditur Macet Alhamdulillah sudah langsung direspons Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pinjaman BRIguna Lancar tapi Saldo Rekening Tabungan Ditahan, Saya Dianggap Kreditur Macet 11 November 202613 November 2026 noerman 2 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing Cycle, Billing System, BRI Briguna, Briguna, BRImo, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Dalam Perhatian Khusus, DPK, e-Commerce, Hold saldo, Kelebihan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Payroll, Pembayaran tagihan, Penahanan sepihak, Rekening Tabungan, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Transparansi Informasi, Verifikasi Pembayaran Saya mengalami hal yang sangat mengecewakan sekali oleh BRI sebagai nasabah, karena saldo saya di-hold atau tertahan tanpa kejelasan. Saldo saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan Muncul di Aplikasi Ceria BRI padahal Semua Transaksi Sudah Lunas dan Limit Penuh” 2 September 20262 September 2026 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Billing Statement, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Email Notifikasi, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Limit Kredit, Limit Pinjaman, Pembayaran tagihan, perbedaan perhitungan, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, Tagihan, Tagihan tidak dikenal, Transaksi tidak dikenal Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Evita Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Muncul di Aplikasi Ceria BRI padahal Semua Transaksi Sudah Lunas dan Limit Penuh 25 Agustus 20262 September 2026 Evita 2 Komentar Bank BRI, Billing Statement, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Email Notifikasi, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Limit Kredit, Limit Pinjaman, Pembayaran tagihan, perbedaan perhitungan, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, Tagihan, Tagihan tidak dikenal, Transaksi tidak dikenal Yth. Redaksi Media Konsumen, Terima kasih karena sudah memuat surat saya. Bersama ini saya mau menyampaikan keluhan saya kepada Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lamanya Proses Penyelesaian Pembayaran Dobel Akulaku” 22 April 2026 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Bank BRI, Billing Statement, BRImo, BRIVA, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Pembayaran dobel, pembayaran ganda, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, SLA, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Ayu Oktaria pada tanggal 8 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Bayar Cicilan Rp1,3 Juta, tapi Tetap Dianggap Menunggak: Denda Jalan dan Ditagih DC!” 31 Maret 2026 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Billing Statement, Billing System, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Cicil Akulaku, Data nasabah, Debt Collector, Denda, Denda berjalan, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, laporan OJK, Otoritas Jasa Keuangan, PayLater, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLA, SLIK OJK, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Devi Meitina pada tanggal 27 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Cicilan Rp1,3 Juta, tapi Tetap Dianggap Menunggak: Denda Jalan dan Ditagih DC! 27 Maret 202631 Maret 2026 Devi 3 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Billing Statement, Billing System, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Cicil Akulaku, Data nasabah, Debt Collector, Denda, Denda berjalan, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, laporan OJK, Otoritas Jasa Keuangan, PayLater, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLA, SLIK OJK, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebagai seseorang yang selalu berupaya menjaga rekam jejak kredit dengan baik, saya merasa perlu menyampaikan kendala yang sedang saya alami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Penyelesaian Pembayaran Dobel Akulaku 8 Januari 202622 April 2026 Ayu Oktaria 3 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Bank BRI, Billing Statement, BRImo, BRIVA, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Pembayaran dobel, pembayaran ganda, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, SLA, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Assalamualaikum, Pada tanggal 19 Desember 2025 pukul 17.39.48 WIB, saya melakukan pembayaran pinjaman di Akulaku sebesar Rp1.153.000 melalui Bank BRI Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BRI perihal “Pembayaran Tagihan Dobel melalui BRIVA Akulaku, karena Pembayaran Pertama Tidak Tercatat di Sistem” 21 September 2025 Bank BRI 1 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Bank BRI, Billing Statement, BRImo, BRIVA, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Pembayaran dobel, pembayaran ganda, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, SLA, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya