Tanggapan Tanggapan perihal “Lama, Pengiriman J&T Mencapai Lebih dari 5 Hari Tidak Bergerak” 13 November 202613 November 2026 J&T Express Beri komentar Anggrek, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tanaman hias, TikTok Shop, Transparansi Informasi Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Dear, Bapak Jakob. Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Jakob dengan judul “Lama, Pengiriman J&T Mencapai Lebih dari 5 Hari Tidak Bergerak“, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami memahami kondisi ini tentu sangat merugikan, dan kami berharap hal serupa tidak berulang di kemudian hari. Setelah dilakukan investigasi oleh tim terkait, terdapat kendala pada armada yang kini telah mengalami perbaikan. Tim terkait secara berkala akan menghubungi Bapak untuk menjelaskan lebih detail mengenai penyebab keterlambatan ini. Sekali lagi, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang harus Bapak alami. Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak dapat mengirimkan e email ke kami: jntcallcenter@jet.co.id atau di hotline 021 8066 1888. Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Salam, Public Relations J&T Express Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.