Tanggapan Tanggapan perihal “Dokumen Penting Tak Kunjung Sampai, Lion Parcel Minta Saya Menunggu 14 Hari Kerja” 18 Juni 202618 Juni 2026 Firda Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, paket hilang, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Yth. Media Konsumen, Sehubungan dengan adanya surat pembaca dari Bapak Rizky di Media Konsumen dengan judul “Dokumen Penting Tak Kunjung Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca J&T Express, Jasa Kirim yang Tidak Mau Kirim Barang? 18 Juni 2026 Ezief Fahmi 2 Komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Gagal kirim, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia Saya sempat melakukan pembelian beberapa barang dengan tanggal yang sama, yaitu 2 Juni 2026. Saya mengerti bahwa saya memesan barang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dokumen Penting Tak Kunjung Sampai, Lion Parcel Minta Saya Menunggu 14 Hari Kerja 16 Juni 202618 Juni 2026 Rizky Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, paket hilang, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Saya menggunakan jasa Lion Parcel untuk pengiriman dokumen karena dirasa aman, dengan estimasi tiba pada tanggal 4 Juni 2026. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Pakaian Terbengkalai 1 Bulan di J&T Cargo, Tiba dalam Kondisi Berjamur dan Tidak Ada Ganti Rugi 22 Mei 202622 Mei 2026 Monalysa Monalysa 4 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ekspedisi, Estimasi Kerugian, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, Isi paket rusak, J&T Cargo, JNT Cargo, Kargo, Kemasan rusak, kerusakan barang, Keterlambatan kiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Klaim Asuransi, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Penolakan klaim asuransi, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 6 April 2026, saya mengirim paket berisi pakaian dari Medan menuju Gresik melalui J&T Cargo Bilal Ujung MES068A, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman JNE YES, Harga Premium tapi Kualitasnya Di Bawah Reguler” 1 Mei 2026 JNE EXPRESS Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, YES JNE Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 8 April 2026, kami ingin menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Garansi Pengantaran Tepat Waktu di Tiktok Shop Hanya Janji Kosong? 29 April 2026 Djunadi 1 Komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Garansi Layanan, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Klaim Garansi, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Voucher Belanja Pada tanggal 20 April 2026, saya membeli snack di TikTok Shop by Tokopedia dengan kurir J&T Express, nomor resi: JX9160180400. Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI tentang Kehilangan Bonus 126% Garuda Miles Gara-gara BNI Telat Transfer Miles 27 April 202627 April 2026 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Batas waktu penukaran, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Garuda Miles, GarudaMiles, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI Garuda, Keterlambatan pengiriman, Klaim Bonus, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penukaran poin, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, Riwayat penukaran poin, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Menanggapi keluhan Bapak Husin ***** Alhamid di media daring www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 November 2025 berjudul “Kehilangan Bonus 126% Garuda Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Shopee SPX Melewati Batas Kirim, Retur Sesama Surabaya Diminta Tunggu Sebulan 14 April 2026 Surya 9 Komentar Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gagal kirim, Jualan Online, Keterlambatan kiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Retur paket, Shopee, Shopee SPX, SOP, SPX Express, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket Selamat pagi. Saya salah satu penjual di Shopee dan ingin menyampaikan keluhan perihal pengiriman obat dengan resi SPXID064414677473 (jasa kirim Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pre-Order Kartu Pokemon Rp1,2 Juta di Klik Indomaret Mandek: Status “Dikirim” Berhari-hari, Barang Tak Kunjung Datang” 14 April 2026 Indomaret Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan pengiriman, KlikIndomaret, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Minimarket, Pre-Order, Retailer, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan Yth., Media Konsumen Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Deddy menggunakan layanan Klik Indomaret sebagai platform belanja pilihan Anda. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kiriman Indopaket ke Sesama Jakarta, Sudah 2 Minggu Tak Kunjung Sampai dan Tanpa Kejelasan” 14 April 2026 Indomaret Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Indomaret, Indopaket, Keterlambatan kiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SLA, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Kepada, Yth. Redaksi Media Konsumen Sehubungan dengan pemberitaan Media Konsumen pada tanggal 09 April 2026 berjudul “Kiriman Indopaket ke Sesama Baca selengkapnya