Keluhan Surat Pembaca Pengiriman SPX Buruk! Depok-Tangerang 3 Hari Belum Sampai 1 Oktober 20261 Oktober 2026 Rio Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Shopee, Shopee Xpress, SPX, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Transparansi Informasi Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Sebelumnya saya membuat pesanan pada tanggal 25 September 2026 dan seller sudah melakukan pengiriman ke pihak SPX pada tanggal 26. Namun, entah bagaimana ceritanya sampai saat ini tanggal 30 September 2026, pesanan saya masih belum sampai, padahal pengiriman hanya dari Depok ke Tangerang Selatan saja. Proses pengiriman juga tidak jelas, bolak-balik Depok-Tangerang, Tangerang-Depok, Depok-Tangerang lagi. Sudah lapor ke pihak SPX, namun pihak CS SPX tidak membantu apa pun dan terkesan hanya mendiamkan keluhan saya karena tidak ditanggapi dengan serius atau di-follow up lebih lanjut ke pihak SPX yang di lapangan. Mereka hanya mau menjelaskan melalui telepon supaya tidak ada bukti tertulis jika dari pihak mereka yang melakukan kesalahan. Sampai saat ini mereka juga tidak ada mengakui kesalahan pengiriman yang dilakukan oleh kurir di lapangan yang melakukan proses pengiriman karena pengiriman dari Depok ke Tangerang Selatan bisa sampai 3x bolak-balik. Rio Tangerang Selatan, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.