Tanggapan Tanggapan perihal “Pencurian Isi Paket Berisi Redmi Pad, Tokopedia dan JNE Tidak Mau Membantu Menyelesaikan” 8 Juli 2025 JNE EXPRESS Beri komentar Alasan pembatalan, Alasan pengembalian, Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket berbeda, isi paket hilang, JNE, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur paket, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care, Video packing, Video Unboxing Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 Mei 2025, kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 📢 Paket Rusak, Isi Raib – Layanan TikTok Shop Tokopedia dan ID Express Bobrok! 7 Juli 2025 Mila 5 Komentar bukti rekaman CCTV, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ID Express, Integrasi akun Tokopedia dan TikTok Shop, isi paket hilang, Jualan Online, Kehilangan barang, Klaim kerugian, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur paket, Shop Tokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care, Video packing, Video Unboxing 📢 Surat terbuka untuk TikTok Shop – Tokopedia dan ID Express Saya adalah PIC dari Toko Rizkyapple di Tokopedia dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket COD Lazada Belum Sampai Sejak Tanggal 15 Juni 2025 5 Juli 2025 Surya 1 Komentar Cash On Delivery, COD, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Selamat pagi, saya salah satu seller yang mencoba jualan di Lazada dengan akun Balin Mart. Singkat cerita, pada tanggal 15 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indomaret perihal “Paket Klik Indomaret Tidak Diantar, Terlantar di Mana?” 2 Juli 20252 Juli 2025 Indomaret Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, membership, Minimarket, Retailer, Status kiriman barang pesanan Yth, Media Konsumen Menanggapi pemberitaan Media Konsumen yang tayang pada tanggal 30 Juni 2025 dengan Judul “Paket Klik Indomaret Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Jutaan Rupiah Tertahan karena Sistem TikTok Shop Error 2 Juli 2025 david saputra 4 Komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, J&T Express, Jual beli online, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Shop Tokopedia, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Update Data saldoSebagai salah satu penjual di TikTok Shop, saya sangat merasa kecewa dengan pengalaman yang saya alami. Terdapat error dalam sistem Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Klik Indomaret Tidak Diantar, Terlantar di Mana? 30 Juni 20252 Juli 2025 Fani Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, membership, Minimarket, Retailer, Status kiriman barang pesanan Saya membeli barang via Klik Indomaret tanggal 23 Juni 2025 dengan estimasi tiba 27 Juni 2025. Sangat lama proses pengiriman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kejelasan Paket via Sicepat 22 Juni 2025 Alesha Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan ini kami, PT. Alesha Berkah Utama, melayangkan surat kejelasan paket dan juga komplain/protes keras atas paket yang kami kirimkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bobroknya Sistem Pengiriman Shopee, Paket COD Dikembalikan Sepihak 16 Juni 2025 Fendy 75 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Shopee Xpress, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, selalu memberikan ruang untuk kita sebagai konsumen yang dirugikan untuk menyampaikan keluh kesah kita. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Membatalkan Pesanan Secara Sepihak, Merugikan Seller yang Sudah Mengirim Pesanan kepada Pembeli 16 Juni 2025 rudi 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Cargo, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Retur paket, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat ini. Kepada pihak Shopee, kami ingin menyampaikan bahwa toko kami telah Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Kunjung Datang, Kurir dan CS Bad Attitude 16 Juni 202516 Juni 2025 Dedy 26 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Fraud, Indikasi Fraud, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, Sikap petugas, SLA, SPX Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Paket sudah telat dari estimasi pengantaran. Di-WA sama kurir, jawabnya akan dititip di mie ayam, padahal orang rumah ada semua. Baca selengkapnya