Tanggapan Tanggapan J&T Express perihal “Isi Paket Diduga Rusak dan Dipalsukan Statusnya oleh Kurir” 22 Oktober 202523 Oktober 2025 J&T Express Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Isi paket rusak, J&T Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dear Bapak Suraj Kaish. Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Isi Paket Diduga Rusak dan Dipalsukan Statusnya oleh Kurir“, kami Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Diduga Rusak dan Dipalsukan Statusnya oleh Kurir 21 Oktober 202522 Oktober 2025 S Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Isi paket rusak, J&T Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Sebagai penjual yang telah lama beroperasi di Tokopedia dan menggunakan layanan kurir J&T Express, saya sudah beberapa kali menghadapi masalah Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Status Pengiriman Samsung Belum Berubah, Klaim Poin Tidak Dapat Diproses 20 Oktober 2025 Muhammad Maulana Beri komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Jadwal pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Samsung, Samsung Galaxy S25 FE, Samsung Indonesia, Samsung Official Store, samsung.com, Status kiriman barang pesanan Jakarta, 20 Oktober 2025 Kepada Yth. Samsung Electronics Indonesia Dengan hormat, Saya, Maulana, adalah pelanggan setia Samsung yang telah melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Penjual Mangkir, Shopee Gagal Beri Solusi 19 Oktober 202519 Oktober 2025 asugiarto25 23 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, instant courier, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Selamat malam. Saya Agus Sugiarto, pengguna marketplace Shopee. Pada 17 Oktober 2025 pukul 15.20, saya bermaksud membeli produk kopi dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Calma Indonesia: Barang Tidak Kunjung Dikirim, Refund Tidak Jelas 17 Oktober 2025 Yans 3 Komentar barang tidak diterima, Calma Indonesia, jersey bola, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk Saya ingin melaporkan pengalaman tidak menyenangkan terhadap toko Calma Indonesia terkait pesanan saya #10026. Kronologi kejadian beserta bukti percakapan terlampir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Shopee oleh Kurir SiCepat Reguler Tidak Diterima, tapi Status Sudah Diterima 17 Oktober 20256 November 2025 Novianti Soewandi 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 9 Oktober 2025 saya memesan barang berupa kue bulan lewat Shopee dengan tujuan pengiriman ke Jogja dengan penerima Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Pesanan TV di Samsung Shop Tidak Dikirim Selama Sebulan dan Tanpa Kejelasan 13 Oktober 2025 Anthony 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jadwal pengiriman, Keterlambatan kiriman barang, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Official Store, Samsung Shop App, Samsung Store, samsung.com, SLA, Smart TV Samsung, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman, Status kiriman barang pesanan, Televisi Pada tanggal 9 September 2025, saya melakukan pembelian 1 unit TV melalui Samsung Shop. Ini adalah pengalaman pertama saya dengan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pesanan 2 Buah iPhone 13 Dibatalkan, Paket Belum Dikembalikan dan Statusnya Tidak Jelas 13 Oktober 202513 Oktober 2025 Juli 28 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, asuransi Shopee, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, iPhone, iPhone 13, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan otomatis, Pembatalan Sepihak, Potongan hasil penjualan, Premi Asuransi, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, Sistem otomatis, SLA, SOP, SPX Express, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Video packing Toko kami di Shopee (https://shopee.co.id/shop/159536371/) telah beroperasi sejak tahun 2019, menjual berbagai produk handphone seperti Samsung, Xiaomi, iPhone, Infinix, dan Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Shopee Membuat Laporan Palsu, Barang Hilang Tanpa Kejelasan dan Penggantian 7 Oktober 20257 Oktober 2025 irvan irvan 7 Komentar Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, asuransi Shopee, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jual beli online, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengajuan banding, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Melalui surat pembaca ini, saya ingin mengungkapkan kekecewaan yang mendalam terhadap layanan Shopee Indonesia dan Shopee Xpress ,terkait penanganan paket Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca AnterAja, Plis Balikin Barang Saya! 22 September 2025 annisa 4 Komentar Anteraja, Belanja Online, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 13 September 2025 adik saya mengirim barang dari Bandung ke Jakarta (rumah saya) berisi tas Fjaal Karken, baju-baju, Baca selengkapnya