Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Alex Brawijaya 15 Maret 2023 OVO 2 Komentar Belanja Online, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, Dompet Digital, KlikIndomaret, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, OVO, OVO Points, Payment Gateway, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Alex Brawijaya untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda. Kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak OVO Mengubah S&K Promo Setelah Dikomplain 13 Maret 202315 Maret 2023 Satria 17 Komentar Belanja Online, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, Dompet Digital, KlikIndomaret, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, OVO, OVO Points, Payment Gateway, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat keluhan saya. Ini kali yang ketiga, saya dikecewakan oleh Promo OVO. Yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan, Saldo i.Saku Belum Kembali 22 Februari 2023 Trisha 5 Komentar Belanja Online, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, i-Saku, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Selamat pagi bapak/ibu, mohon bantuannya untuk menyampaikan ke Indomaret. Saya sudah mencoba hubungi lewat email customer care Indomaret maupun chat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indomaret atas Tulisan “Akun My Poin Indomaret Kena Blokir” 5 November 2022 Indomaret 1 Komentar Akun terblokir, Belanja Online, Belanja retail, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, My Poin Indomaret Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Sehubungan dengan pemberitaan Media Konsumen pada tanggal 28 Oktober 2022 berjudul “Akun My Poin Indomaret Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indomaret atas tulisan “Perbedaan Harga di Aplikasi Klik Indomaret” 31 Oktober 2022 Indomaret Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Perbedaan harga, Perubahan harga, selisih harga Yth. Redaksi Media Konsumen Sehubungan dengan pemberitaan Media Konsumen pada tanggal 26 Oktober 2022 yang berjudul “Perbedaan Harga di Aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun My Poin Indomaret Kena Blokir 28 Oktober 20225 November 2022 Fendi 2 Komentar Akun terblokir, Belanja Online, Belanja retail, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, My Poin Indomaret Untuk team My Poin Indomaret, tolong diperhatikan betul atas keluhan/komplain konsumennya, jangan gunakan bot terus untuk merespons komplain konsumennya. Akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perbedaan Harga di Aplikasi Klik Indomaret 26 Oktober 202231 Oktober 2022 Heru Budi Setiawan 4 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Perbedaan harga, Perubahan harga, selisih harga Hari Jumat, 21 Oktober 2022, saya melakukan transaksi di Klik Indomaret, dengan kode pesanan: A1LA931VL. Saya melakukan pembelian minyak goreng Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Ucapan Terima Kasih untuk Klik Indomaret 26 Oktober 2022 Fendi 1 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer Service, i-Saku, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal Pertama, ucapan terima kasih untuk Media Konsumen yang meloloskan dan memuat suara keluhan/komplain saya tanggal 24 Oktober 2022, dengan judul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo i-saku Klik Indomaret Belum Di-refund 24 Oktober 202226 Oktober 2022 Fendi 3 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer Service, i-Saku, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal Yth. Tim Klik Indomaret, Pada tanggal 14 Oktober 2022 pukul 13.04 WIB, saya ada transaksi di Klik Indomaret dengan kode Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Klik Indomaret yang Ditarik Belum Masuk ke Rekening, tapi Status Penarikan Berhasil 1 Juli 2022 Cindy 11 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Pada Kamis, 30 Juni 2022, saya memesan barang di Klik Indomaret, dengan nomor pesanan: #A1U69P7BN. Namun selang beberapa menit, ada Baca selengkapnya