Keluhan Surat Pembaca Paket Kontrak IM3 yang Lama Hilang ketika Melakukan Renewal 10 Januari 2025 Juandi 1 Komentar Benefit berlangganan, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, IM3, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kuota internet, Kuota rollover, Masa Aktif, Masa berlaku, myIM3, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Perpanjangan layanan, perpanjangan paket internet, perpanjangan paket telepon, Sistem bermasalah, Tagihan Pasca Bayar Melalui surat keluhan terbuka ini, saya ingin mengungkapkan keluhan mengenai perpanjangan kontrak paket Indosat IM3 yang tidak berjalan sesuai sebagaimana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu 3 dalam 2 Bulan Tidak Bisa Dipakai Telepon dan SMS 27 Desember 202428 Desember 2024 Christian Kusuma Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Galeri Indosat, Gangguan teknis, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Penggantian SIM Card, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Sinyal telepon seluler, SMS notifikasi, Tri, Tri 3, Tri Indonesia Saya pemilik kartu operator 3. Setelah mengganti layanan pascabayar ke prabayar masalah terus menerus ada saja. Permasalahan ini bermula bulan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Registrasi Kartu Tri Prabayar 8 September 2024 IDA JAYATI 3 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data Kependudukan, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Keluarga, Kartu SIM Perdana, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Tri 3 Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu menyampaikan keluhan saya. Saya adalah seorang pengusaha butik Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Data Pengguna Indosat Pascabayar Dimanfaatkan oleh Spammer 16 September 2023 Ahmad 11 Komentar data pelanggan, IM3, Indikasi Fraud, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, kebocoran data, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, perlindungan data pribadi, Privasi data pelanggan, SPAM, spam telepon Saya pelanggan Indosat pascabayar yang “kebetulan” akan berakhir kontrak paket tahunannya. Sekitar seminggu ini saya sering mendapat telepon spam dari Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Tanggapan dari Pihak Indosat 10 September 2023 Abbiyu Beri komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, myIM3, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan Pasca Bayar Terima kasih atas respons tim Indosat, yang membantu menyelesaikan masalah yang saya alami: CS Call Center Menggampangkan Prosedur dan Memberikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS Call Center Menggampangkan Prosedur dan Memberikan Informasi yang Salah 7 September 202310 September 2023 Abbiyu 7 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, myIM3, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan Pasca Bayar Pada tanggal 30 Juli 2023, saya melakukan panggilan call center Indosat, untuk menanyakan perihal pemisahan paket berlangganan Freedom Family. Pihak Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pemenang Game di Pasar Ramadan IM3, Orang Dalam Semua? 19 April 202319 April 2023 Andhika Adhidarma 24 Komentar Game, Hadiah, IM3, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Permainan, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Pada bulan Ramadan 1444H tahun 2023, pihak Indosat IM3 menggelar acara offline yang tersebar di beberapa kota besar di Indonesia. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Terpotong karena Paket Freedom Internet Indosat Tidak Otomatis Diperpanjang 11 Juli 2022 Alex 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Syarat dan Ketentuan Kronologinya, saldo pulsa Indosat saya awalnya Rp714.791. Tanggal 19 April 2022, saya mendaftar paket Freedom Internet 13 GB senilai Rp40.000. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Perdana Internet Indosat IM3 Belum Juga Sampai 17 Juni 2022 joey darma 6 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, IM3, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Keterlambatan pengiriman, Pemesanan Online, SIM Card, Status kiriman barang pesanan Pada hari Jumat tanggal 10 Juni 2022 pukul 11:26, saya membeli paket promo kartu perdana IM3 Indosat 100 GB sebesar Baca selengkapnya
Gerai Indosat di Pondok Indah, Jaksel Keluhan Surat Pembaca Sistem Berlangganan Paket Indosat IM3 Pasca Bayar “Error”, Muncul Tagihan Berjalan 2 Juni 2022 Ferro 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, System Error, Tagihan Pasca Bayar Saya sebagai pelanggan Indosat (Ooredoo) IM3 pasca bayar selama 15 tahun lebih, dengan nomor 0815747669**, merasa telah dibohongi dan dikerjai Baca selengkapnya