Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Pelayanan Alfamart Tambang Boyo dan Kedung Tarukan Surabaya” 2 April 2024 Alfamart Beri komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, membership, Minimarket, Point Reward, Setruk Belanja, Stok Produk Dengan hormat, Menanggapi keluhan atas nama Bapak Yudo di Surabaya pada tautan “Kecewa dengan Pelayanan Alfamart Tambang Boyo dan Kedung Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Klik Indomaret Tidak Dapat Mengakses Produk Toko Indomaret “ 27 Maret 2024 Indomaret Beri komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, i-Saku, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, membership, Minimarket, pembatasan akun, Retailer Yth. Ibu Fani Wang, Menanggapi tulisan Ibu dengan judul “Akun Klik Indomaret Tidak Dapat Mengakses Produk Toko Indomaret” yang dimuat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Alfamart Tambang Boyo dan Kedung Tarukan Surabaya 25 Maret 20242 April 2024 Yudo - 2 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, membership, Minimarket, Point Reward, Setruk Belanja, Stok Produk Saya Yudo dengan member 9990010133746256, kecewa dengan pelayanan Alfamart Kedung Tarukan pada hari ini tanggal 24 Maret 2024, yang tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Belanja Online vs Offline di Indomaret” 20 Maret 2024 Indomaret Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, customer loyalty program, Harga jual, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, membership, Minimarket, penyesuaian harga, Perbedaan harga, Promo Diskon, Promosi, Retailer, selisih harga, Transparansi Informasi Yth. Saudara Fani Wang Menanggapi tulisan Sdr. Fani Wang: “Belanja Online vs Offline di Indomaret” yang dimuat tanggal 8 Maret Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Klik Indomaret Tidak Dapat Mengakses Produk Toko Indomaret 18 Maret 202427 Maret 2024 Fani Beri komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, i-Saku, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, membership, Minimarket, pembatasan akun, Retailer Sebelumnya saya menulis surat di Media Konsumen pada tanggal 8 Maret 2024: Belanja Online VS Offline di Indomaret Ternyata ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terkecoh dengan Promo Alfagift 15 Maret 2024 Lukman McFadden 6 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Deskripsi produk, informasi produk, Kesalahan Informasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Minimarket, Promo Diskon, Salah input, Setruk Belanja Saya member Alfagift, yang selalu menggunakan aplikasi untuk melakukan transaksi di Alfamart, baik pengantaran maupun ambil di toko. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja Online VS Offline di Indomaret 8 Maret 202420 Maret 2024 Fani 5 Komentar Belanja Online, Belanja retail, customer loyalty program, Harga jual, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, membership, Minimarket, penyesuaian harga, Perbedaan harga, Promo Diskon, Promosi, Retailer, selisih harga, Transparansi Informasi Saya mau berbagi pengalaman berbelanja online melalui KlikIndomaret. Sebagai member, ada item tertentu yang harga di aplikasi lebih murah daripada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “KlikIndomaret, Barang Tak Dapat, Voucher Pun Hilang” 7 Maret 20247 Maret 2024 Indomaret 1 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, Minimarket, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund, Retailer, Stok Produk Yth Saudara Lukman, Menanggapi tulisan Saudara Lukman: “KlikIndomaret, Barang Tak Dapat, Voucher Pun Hilang” yang dimuat tanggal 24 Februari 2024, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca KlikIndomaret, Barang Tak Dapat, Voucher Pun Hilang 24 Februari 20247 Maret 2024 Lukman McFadden Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, Minimarket, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund, Retailer, Stok Produk Pertama-tama, terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat terbuka ini. Untuk kronologi kejadian adalah sebagai berikut. Saya sebagai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Alfagift Pickup di Alfamart Y320 Toga Lumajang, Pengambilan Berkendala karena Barang Expired” 23 Februari 2024 Alfamart Beri komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, membership, Minimarket, tanggal kedaluwarsa produk Menanggapi keluhan konsumen atas nama Bapak Romi Kurniawan di Lumajang, Jawa Timur, Manajemen Alfamart memohon maaf atas pengalaman kurang menyenangkan Baca selengkapnya