Apresiasi Surat Pembaca Permasalahan dengan Akulaku dan Inhope Store Sudah Selesai dan Sudah Di-refund 13 Januari 2021 Yudi Gunawan Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengembalian Uang Muka, Status kiriman barang pesanan, Uang Muka Menindak lanjuti berita tentang keluhan saya yang berjudul Penipuan di Akulaku Barang Tidak Dikirim, tapi Tagihan Harus Dibayarkan tanggal 11-01-21 Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi Tanggapan Lazada dan JNE atas Keluhan Saya 9 Januari 2021 Silam 13 Januari 2021 Dewi 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Lazada Indonesia Selamat siang semuanya, terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menjembatani keluhan pelanggan dengan pelaku usaha. Terkait kendala saya sebelumnya, Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Kuota SMS++ Tri Saya Sudah Dikembalikan 12 Januari 2021 CHRISTIANTO HARDONO Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Konten Premium, Kuota internet, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Sebelumnya saya ucapkan banyak terima kasih kepada media konsumen yang sudah berulang kali membantu saya menyelesaikan masalah-masalah yang sebelumnya sudah Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Solved: Sulitnya Mengajukan Pemindahan Tiang Telkom yang Tidak Sesuai Estetika 12 Januari 2021 Quishaalmeera 3 Komentar Layanan Pelanggan, Telkom, Telkom 147, Telkom Indonesia, tiang telepon Hanya 1 hari saya muat di media konsumen, Link suara pembaca ini saya email ke customer care Telkom. Tadi pagi Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Tentang Surat Saya Mengenai Shopee 11 Januari 2021 Sholawat 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Bersamaan dengan ini saya sampaikan, bahwa keluhan saya pada tanggal 3 Januari 2020 dengan judul “Kecurangan Tim Retur Shopee Memanfaatkan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk BRI yang Cepat dan Tanggap Menanggapi Surat Saya Tentang Pelayanan Customer Service BRI 14017 9 Januari 2021 abu Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer Service, Indikasi Fraud, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Layanan Pelanggan, Pembobolan akun, Saldo rekening berkurang Di sini saya ingin memberikan pernyataan mengenai postingan saya di Media Konsumen ini pada tanggal 6 Januari 2021 yang bertajuk Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Saya Memberikan Apresiasi atas Cara Eiger Official Store Lazada Menyelesaikan Komplain Saya 5 Januari 20215 Januari 2021 Andi Hartoyo Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Eiger Official Store, Lazada, Lazada Indonesia, Pembatalan pesanan Melanjutkan komplain saya di Eiger Official Store Lazada sebelumnya. Kesalahan sebelumnya murni dari sisi seller, karena keterlambatan pengiriman unit yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Surat Pembaca di Media Konsumen Tentang Kiriman JNE yang Hilang 30 Desember 2020 HASTV 3 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee Bersama dengan ini saya sebagai pembuat artikel di Media Konsumen pada hari Minggu tanggal 20 Desember 2020, dengan judul artikel Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Bpk Rifat Selaku Perwakilan Blibli.com atas Cepatnya Proses Refund Saya 29 Desember 2020 HENDRI TJAHJADI Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Saya adalah pelanggan setia blibli.com sudah sejak tahun 2014. Selama ini saya selalu merasa puas dan aman berbelanja di marketplace Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Dana Tertahan di Shopee Sudah Kembali 25 Desember 2020 Desi Lusiana Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Bersama ini saya hendak konfirmasi bahwa dana sudah dikembalikan ke akun Akulaku saya, atas laporan saya di mediakonsumen.com tanggal: 20-12-2020 Baca selengkapnya