Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada XL atas Solusi yang Diberikan 26 Februari 2024 Puji Astutik Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Saya Puji, yang sebelumnya beberapa hari yang lalu pernah mengeluhkan terkait terpotong pulsa XL Axiata dengan judul “XL Sedot Pulsa”. Di Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca XL Sudah Mengembalikan Pulsa Saya 24 Februari 2024 david 2 Komentar Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perubahan sepihak, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tagihan Pasca Bayar, Tarif Internet, XL Axiata 3 3 komentar Sehubungan dengan keluhan saya yang dimuat di Media Konsumen pada tanggal 10 Februari 2024 berjudul “Pulsa 1 Juta Lenyap Sejak Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Pelayanan Gagal Setor BNI 22 Februari 2024 A Beri komentar Bank BNI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, SLA, Transaksi gagal Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan bahwa masalah saya mengenai gagal setor tunai di ATM BNI pada tanggal 19 Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Shopee Express telah Mengganti Kerugian atas Kehilangan Barang COD 22 Februari 2024 Ai Sartika 4 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, Isi paket berbeda, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Repacking, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Video Unboxing Redaksi Yth., Menanggapi keluhan surat pembaca saya yang dimuat di Media Konsumen tanggal 1 Februari 2024, mengenai “Isi Paket Retur Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL untuk Solusi dan Pelayanannya Terkait kendala Pemotongan Pulsa Saya 22 Februari 202422 Februari 2024 Abdullah Yusuf Beri komentar Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, karena sudah berkenan memuat surat keluhan saya dengan judul “Terjadi Pemotongan Pulsa Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Komplain Saya Sudah Diselesaikan oleh Travelio 21 Februari 2024 rahmi Beri komentar Apartemen, booking online, Call Center, Check in, Customer complaint handling, Customer Service, Jadwal check in, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Manajemen Properti, Pemesanan Online, Pengembalian dana, Properti, Refund, Sewa Apartemen, Travelio Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen telah menjembatani komplain saya. Sehubungan dengan artikel saya yang telah dimuat di Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Terkait Surat Keluhan “J&T Makassar Tidak Mengantarkan Paket ke Alamat Penerima dan Mengembalikan ke Penjual Tanpa Konfirmasi” 13 Februari 202412 Februari 2024 Andi Daniati, S.P Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Retur paket, Status kiriman paket kurir Terkait dengan surat yang saya kirimkan ke Media Konsumen dengan judul “J&T Makassar Tidak Mengantarkan Paket ke Alamat Penerima dan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL untuk Pelayanan Kendala Jaringan Saya 12 Februari 2024 Dina Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang sudah berkenan memuat keluhan saya berjudul “Pelayanan dan Jaringan Internet XL Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih, Masalah Saya Sudah Diselesaikan oleh Shopee 9 Februari 2024 adi manuli 2 Komentar Alasan pengembalian, Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, poin penalti, Potongan hasil penjualan, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen telah menjembatani keluhan saya Sehubungan dengan artikel saya yang telah dimuat di Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada BRI, Terkait Pengembalian Dana Tarik Tunai ATM Link yang Gagal 7 Februari 20247 Februari 2024 Ani Beri komentar ATM, ATM Link, Bank BNI Syariah, Bank BRI, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Salam. Pertama saya sampaikan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menerbitkan artikel saya sehingga mendapat respons yang cepat dari Baca selengkapnya