Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Mohon Solusi Terbaik dari XL Home untuk Permasalahan Saya 16 September 2021 Akmal Nugraha 6 Komentar Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Pertama saya ingin mengucapkan terima kasih kepada mediakonsumen karena telah mengangkat keluhan saya. Saya mulai berlangganan XL Home pada Mei Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Home Memberikan Tanggapan yang Tidak Sesuai dengan Masalah Saya 22 Agustus 2021 Matasaka 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Terkait dengan Surat Tanggapan XL Axiata yang mengklaim bahwa saya sudah memberikan keterangan bahwa akses internetnya sudah lebih baik dari Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Fikri Ridho Hidayat 19 Agustus 2021 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 19 Agustus 2021 Ref.CM/CU/E/005/0821/NT Kepada Yth. RedaksiMediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Fikri Ridho Hidayat Putra Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Arief Nugrahanto 18 Agustus 2021 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 18 Agustus 2021 Ref.CM/CU/E/004/0821/NT Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Arief Nugrahanto melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan XL Home Sangat Mengecewakan 4 Agustus 202118 Agustus 2021 Arief Nugrahanto 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Saya adalah pelanggan XL Home dengan nomor ID: 38410370. Pada tanggal 31 Juli 2021 internet dan TV mati total, alias Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet XL HOME RTO 17 Juli 202119 Agustus 2021 Matasaka 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Nama saya Fikri Ridho, ini adalah surat konsumen kedua saya untuk XL Home. Surat pertama saya sudah ditanggapi dan langsung Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Fikri Ridho 29 Juni 2021 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 26 Juni 2021 Ref.CM/CU/EA/6868/0621/NT Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Fikri melalui media Baca selengkapnya
Speedtest XL Home Keluhan Surat Pembaca Laporan Gangguan XL HOME Tidak Ditanggapi dengan Baik 14 Juni 202129 Juni 2021 Matasaka 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Nama saya Fikri (ID Pelanggan 38347136). Dalam sebulan ini, saya sering mengalami kendala internet dengan ISP XL HOME. Saya sebelumnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Koko 7 Juni 2021 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 7 Juni 2021 Ref.CM/CU/E/001/0621/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut kami kirimkan tanggapan kami atas keluhan pelanggan Bapak Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Terjebak Layanan Internet XL Home Fiber 25 April 20217 Juni 2021 Koko 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Saya berlanganan XL Home sejak bulan November 2020. ID pelanggan saya adalah 38469446. Sebelum saya berlangganan, saya bertanya kepada sales Baca selengkapnya