Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Informasi Paket XLHome 1Gbps Tidak Sesuai Kenyataan 21 Desember 202028 Desember 2020 YZX 3 Komentar Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Saya ingin menyampaikan bentuk penipuan dari pihak XL dalam menjual paket XLHome 1 Gbps. Pada website XLHome (https://www.xlhome.co.id) terdapat paket Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Rumitnya Administrasi Refund Kelebihan Pembayaran XL Home, Sampai Akhirnya Layanan Internet Diputus 19 November 2020 sugiarto sugiarto 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kelebihan pembayaran, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Pengembalian dana, Refund, XL Axiata, XL Home Pertengahan Bulan Agustus 2020 kami memutuskan untuk pasang internet sebagai back up dengan pihak XL Home yang gencar memasarkan produknya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan XL Home Fiber yang Sangat Jelek dan Tidak Profesional 18 November 2020 Dwi Prasetya 2 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, XL Home, XL Home Fiber Dengan hormat. Melalui Media Konsumen ini saya ingin menyampaikan keluhan saya sebagai “pelanggan baru” XL Home Fiber (ID: 3843324). Berikut Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Bagus Wicaksono 17 November 2020 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 17 November 2020 Ref.CM/CU/E/001/1120/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Bagus Wicaksono melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa atas Kesalahan Sales XL HOME terkait Promo Paket Berlangganan 23 Oktober 202023 Oktober 2020 Bagus Wicaksono 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Harga tidak sesuai promosi, Internet Service Provider, Pembayaran tagihan, Promosi, Rincian Tagihan, Tagihan, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Dengan hormat, Melalui Media Konsumen saya ingin melaporkan keluhan saya sebagai pelanggan XL HOME dengan ID 38367270 (ttd aplikasi sales Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi kepada XL Service Center Yogyakarta Beserta Tim Teknisinya 11 September 2020 Pujiadi 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Menyambung keluhan saya di surat pembaca yang dimuat oleh Mediakonsumen.com tanggal 09/09/2020, hari ini saya ingin menyampaikan apresiasi dan penghargaan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kualitas Internet XL Home Mengecewakan 9 September 202017 November 2020 Pujiadi 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Hari ini saya menghubungi Call Center XL Home di nomer 820. Ini telepon saya yang ke-4 sejak saya pasang XL Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet XL Home Sangat Jelek dan Bermasalah 6 Juni 2020 Sawardi Yang 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, XL Axiata, XL Home Menyambung surat saya yang sebelumnya setelah ditayangkan di Media Konsumen, saya dihubungi pihak XL Home dan dijanjikan kunjungan oleh pihak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan kepada XL Home Fiber 28 April 2020 Sawardi Yang 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, XL Home Pada tanggal 21 Januari 2020 saya menghubungi XL Home untuk minta marketing dari XL Home di Bogor ke rumah saya Baca selengkapnya