Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Aan Anugrah 2 Maret 2022 XL Axiata 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber, XL Satu Jakarta, 1 Maret 2022 Ref.CM/CU/E/005/0222/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Aan Anugrah melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tolong Perbaiki Kecepatan dan Kualitas Internet XL Satu Home Fiber Saya 12 Februari 20222 Maret 2022 Aan Anugrah 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber, XL Satu Saya pelanggan XL Home dengan nomor pelanggan: ID 38378289, yang sudah berlangganan sejak lebih sejak 1 tahun yang lalu. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Akmal 27 Januari 2022 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 25 Januari 2022 Ref.CM/CU/E/009/0122/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Akmal Fabiyyan Nugraha Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca XL Home, Tolong Perbaiki Kualitas Internet! 21 Januari 202227 Januari 2022 Akmal Nugraha 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Saya pelanggan XL Home dengan nomor pelanggan: 38430824, yang berlangganan sejak 10 bulan yang lalu. Pada saat awal pemasangan, kualitas Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Akmal Nugraha 23 September 2021 XL Axiata Beri komentar Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 21 September 2021 Ref.CM/CU/E/003/0921/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Akmal Nugraha melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Mohon Solusi Terbaik dari XL Home untuk Permasalahan Saya 16 September 202123 September 2021 Akmal Nugraha 9 Komentar Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Pertama saya ingin mengucapkan terima kasih kepada mediakonsumen karena telah mengangkat keluhan saya. Saya mulai berlangganan XL Home pada Mei Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Home Memberikan Tanggapan yang Tidak Sesuai dengan Masalah Saya 22 Agustus 2021 Matasaka 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Terkait dengan Surat Tanggapan XL Axiata yang mengklaim bahwa saya sudah memberikan keterangan bahwa akses internetnya sudah lebih baik dari Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Fikri Ridho Hidayat 19 Agustus 2021 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 19 Agustus 2021 Ref.CM/CU/E/005/0821/NT Kepada Yth. RedaksiMediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Fikri Ridho Hidayat Putra Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Arief Nugrahanto 18 Agustus 2021 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 18 Agustus 2021 Ref.CM/CU/E/004/0821/NT Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Arief Nugrahanto melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan XL Home Sangat Mengecewakan 4 Agustus 202118 Agustus 2021 Arief Nugrahanto 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Saya adalah pelanggan XL Home dengan nomor ID: 38410370. Pada tanggal 31 Juli 2021 internet dan TV mati total, alias Baca selengkapnya