Keluhan Surat Pembaca Hancurnya Reputasi Kartu Kredit oleh Skorcard by Mayapada 22 April 202522 April 2025 flxmedia 6 Komentar Bank Mayapada, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu kredit Mayapada, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Penutupan Kartu Kredit, Skorcard Bank Mayapada, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Pertama-tama, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang menayangkan surat saya kali ini. Saya ingin menyampaikan kekecewaan terhadap sistem Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Potongan Subsidi Ongkir dari Penjual di Lazada” 21 April 2025 Lazada Indonesia 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pengajuan banding, Persetujuan keikutsertaan program, Persetujuan pengguna, Potongan hasil penjualan, program free ongkir, Selisih ongkos kirim, Subsidi ongkir dari penjual, Transparansi Informasi Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 April 2025 berjudul “Masalah Potongan Subsidi Ongkir dari Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Bank BTN Bekerja Sama dengan Developer yang Tidak Kredibel? 21 April 202521 April 2025 A 13 Komentar Akad Kredit, Bank BTN, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Data nasabah, Developer, Down Payment, Kolektibilitas Kredit, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Pengembang properti, Perjanjian kredit, Properti, Skor Kredit, SLIK OJK, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Perjanjian, Transparansi Informasi, Tunggakan angsuran, Uang Muka, Wanprestasi Pada tanggal 6 Juni 2023, saya melakukan akad rumah dengan metode KPR Indent bersama Bank BTN dan developer PT Citra Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Lepas Tanggung Jawab Tidak Mau Kembalikan Uang Ongkir Seller 19 April 2025 Grosir HandukMurah Di Surabaya 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pengajuan banding, Persetujuan keikutsertaan program, Persetujuan pengguna, Potongan hasil penjualan, program free ongkir, Selisih ongkos kirim, Subsidi ongkir dari penjual, Transparansi Informasi Melanjutkan surat saya sebelumnya yang berjudul: Masalah Potongan Subsidi Ongkir dari Penjual di Lazada Hingga tanggal 16 April 2025, pihak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penghapusan Potongan Harga IndiHome Sepihak” 16 April 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar biaya berlangganan, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, Diskon tagihan, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kontrak berlangganan, Masa berlaku, Perubahan sepihak, potongan harga, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Tagihan, Tarif Internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 20 Maret 2025 oleh Bapak David perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Riwayat Penukaran Hadiah Macbook Air M3, HP Oppo N3 Flip, Merchandise dan Poin Saya Dihapus Sepihak oleh J&T Express 16 April 202517 April 2025 Kelvin Yuli Andrian 43 Komentar Celah sistem, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Hadiah, J&T Express, Klaim hadiah, Kurir, Layanan kurir, Penukaran poin, Point redeem, Point Reward, Riwayat penukaran poin, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Tukar Poin Saya menulis ini dengan perasaan trauma dan kecewa yang mendalam. Sebagai pelanggan setia J&T Express yang telah menggunakan layanan mereka Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kuota Bonus Flex XL Tidak Masuk dan Tidak Bisa Diklaim” 16 April 202516 April 2025 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Bonus, Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, XL Axiata Jakarta, 15 Maret 2025 Ref.CM/CU/E/001/0325/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Saepul Imron melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Jago Memblokir Rekening Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Bulan Belum Terbuka 15 April 2025 Roheng 14 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, Bank Digital, Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay Tabungan, Keamanan akun, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, Pemulihan Akun, Rekening bank, Rekening Tabungan, service level agreement, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Saya tidak merekomendasikan siapa pun untuk menggunakan Bank Jago. Sebagai bank digital, mereka terkesan seenaknya ketika menghadapi masalah (jika tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Penggunaan Voucher Shopee yang Selalu Dibatalkan Otomatis 15 April 2025 Nurwahid 23 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Alasan pembatasan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, pembatasan akun, Pemulihan Akun, Promo, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Diskon Dengan hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan kepada Shopee. Pada tanggal 13 April 2025, saya bermaksud untuk membeli Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rekening DBS Dibekukan Tanpa Alasan yang Jelas” 15 April 2025 PT Bank DBS Indonesia Beri komentar Alasan pemblokiran, Bank DBS, Bank DBS Indonesia, DBS Indonesia, Digibank, pembekuan saldo, Pemblokiran rekening, Penutupan rekening, Penutupan sepihak, Rekening bank, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami PT Bank DBS Indonesia (“DBS”/”Bank”) ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Baca selengkapnya