Keluhan Surat Pembaca Hasil Lelang Aset Saya Rp455 Juta, Bank Mandiri Mengembalikan Sisa Hasil Lelang Rp142 Juta 26 September 202626 September 2026 Yohanes Nugroho 5 Komentar Bank BUMN, Bank Mandiri, Customer Service, Debitur, Hak Tanggungan, kelebihan hasil lelang, Kredit, Layanan Pelanggan, lelang, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Sengketa Lelang, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Undang-Undang Hak Tanggungan Yth. Redaksi Media Konsumen, Berawal dari aset saya yang dijual melalui lelang pada tanggal 24 Januari 2023 oleh Bank Mandiri Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Laporan ke CS ShopeePay 3 Kali Selalu Dijanjikan 1-3 Hari, Saldo SeaBank Saya Tak Kunjung Kembali 26 September 202626 September 2026 Rizqo 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Layanan Pelanggan, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SeaBank, ShopeePay, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transparansi Informasi Kepada pihak Media Konsumen, saya mohon izin semoga laporan saya ini mendapat solusi dari pihak terkait. Saya melakukan transaksi QRIS Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Deposito Rp900 Juta di BPRS Amani Mulia Tak Kunjung Cair, Sudah Lapor OJK tapi Belum Ada Penyelesaiannya 26 September 2026 Yusdian Faradiana 2 Komentar APPK, APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, APPK OJK, Bank Perekonomian Rakyat Syariah (BPRS), Bank Syariah, BPRS Amani Mulia, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Nasabah, Deposito, Jatuh Tempo Deposito, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kontak 157 OJK, Lembaga Penjamin Simpanan (LPS), Likuiditas, Mediasi Konsumen, OJK, pencairan dana, pencairan deposito, Pengaduan Nasabah, Syarat dan Ketentuan, Tanggal jatuh tempo deposito, Transparansi Informasi Saya sebagai nasabah BPRS Amani Mulia, merasa dirugikan karena dana deposito saya yang telah jatuh tempo belum dicairkan seluruhnya sejak Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Surat Klarifikasi: Pengembalian Dana Layanan XL Satu ID 61119944 Telah Selesai 25 September 2026 Danardaya Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Email verifikasi, Keluhan pelanggan XL, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Tiket Laporan, Transparansi Informasi, Verifikasi Data, XL Axiata, XL Center, XL Satu Surat ini merupakan pembaruan sekaligus klarifikasi resmi atas surat keluhan saya sebelumnya yang telah dimuat di Media Konsumen, terkait kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Biaya Overlimit Kartu Kredit Bank Mandiri yang Memberatkan dan Tidak Fair 25 September 2026 sar 2 Komentar Alasan penolakan, Bank Mandiri, Biaya Lain-lain, Biaya notifikasi, biaya overlimit, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Limit Kartu Kredit, Livin Mandiri, Overlimit, penghapusan denda, Sistem penagihan bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaction notification charge, Transparansi Informasi Kepada Yth. Bank Mandiri, Melalui surat pembaca ini, saya mau menyampaikan keluhan terhadap biaya overlimit kartu kredit yang dibebankan kepada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Bunga Kartu Kredit BRI Naik Padahal Tagihan Turun, CS Tidak Bisa Jelaskan 25 September 20262 Oktober 2026 wahyu 2 Komentar Bank BRI, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, BRImo, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pembayaran Minimal, Perhitungan bunga, Rincian Tagihan, Sistem otomatis, Suku bunga, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Saya sebagai pengguna kartu kredit BRI, merasa kecewa dengan pelayanan CS kartu kredit BRI, di mana perbedaan nominal tagihan bunga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Nomor Smartfren Dinonaktifkan Tanpa Pemberitahuan, Pulsa Rp 592 Ribu Ikut Hilang” 25 September 202625 September 2026 XLSMART 1 Komentar Masa tenggang, MySmartfren, Nomor telepon pengguna, Notifikasi aplikasi, Operator telepon seluler, Pengisian Pulsa, Penonaktifan akun, Penonaktifan sementara, Pulsa hangus, Pulsa hilang, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Sistem bermasalah, Smartfren, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, XLSMART Jakarta, 24 September 2026 Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Dengan Hormat, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Eko Angga di MediaKonsumen.com, pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan” 25 September 202625 September 2026 J&T Express Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop, Transparansi Informasi, Voucher Yth. Ibu Veronica Kami memohon maaf atas kendala dan ketidaknyamanan yang Anda alami saat menggunakan layanan pengiriman kami. Saat ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tes IQ Rp17.000 di wwiqtest.com Malah Berujung Tagihan Rp499.990 di Kartu Kredit UOB Saya 23 September 20262 Oktober 2026 Atikah 3 Komentar Bank UOB Indonesia, Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, charge back, Chargeback, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, One Time Password, OTP, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaksi luar negeri, Transaksi online, Transaksi tanpa OTP, Transparansi Informasi, Unsubscribe, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi Pembayaran, wwiqtest.com Halo. Saya kemarin ada dapat link di FB untuk tes IQ (wwiqtest.com). Katanya bayar hanya tidak sampai $1, hanya Rp17.000. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 200.040 Treats Points Maybank Hangus Tanpa Pemberitahuan, Nasabah Lain Sudah Dikembalikan 100%, Mengapa Saya Belum Mendapatkan Kepastian Pengembalian? 23 September 2026 Muhammad naufal Abdul rosyid 1 Komentar Alasan penolakan, Bank Maybank, Bank Maybank Indonesia, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Goodwill, Kartu Kredit Maybank, loyalty program, M2U ID Maybank, Masa berlaku, Maybank, Maybank Indonesia, Maybank TREATS, Maybank TREATS Points, Pemulihan Poin, Pengembalian poin, Pengumuman, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point Reward, Promo kartu kredit, Reinstatement Poin, rewards point, Sengketa Perbankan, Standar Ganda, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, TreatsPoint, TreatsPoints Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Perihal: Keluhan dan Permohonan Pengembalian 200.040 Maybank Treats Points yang Hangus Tanpa Pemberitahuan Dengan hormat, Baca selengkapnya