Tanggapan Tanggapan perihal “Welcome Bonus HSBC Visa Signature Berkurang Sepihak karena Aktivasi melalui Call Center Tanpa Pemberitahuan” 8 Agustus 20268 Agustus 2026 Redaksi Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Asing, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HSBC, Kartu Kredit, Layanan Pelanggan, Mobile Banking, Pengaduan Nasabah, Reward Points, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi, Visa Signature, Welcome Bonus Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Di Tempat Jakarta, 7 Agustus 2026 No : 904110/CE/VIII.0626/NO Perihal: Tanggapan atas Surat Pembaca pada mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Nomor Perdana XL, Isi Pulsa Rp10.000, Kurang dari Sejam Habis Tanpa Satu Pun Notifikasi” 8 Agustus 20268 Agustus 2026 XLSMART Beri komentar Histori transaksi, Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, myXL, Notifikasi aplikasi, Operator telepon seluler, Pengisian Pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, Sistem bermasalah, SMS notifikasi, Transparansi Informasi, XLSMART Jakarta, 7 Agustus 2026 Ref.CM/CU/E/007/0726/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Kartika melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pelayanan Purna Jual Informa: Pembelian Bedset Olin Terkendala Salah Panel dan Tanpa Kepastian Jadwal Pengiriman / Pemasangan Pengganti 7 Agustus 20267 Agustus 2026 Faris Faris 2 Komentar After-Sales, Birokrasi, Customer complaint handling, Customer Service, Furniture, Informa, kesalahan pengiriman, Kompensasi kerugian, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual, Pelayanan Purna Jual, Pengaduan Konsumen, pengiriman, Retur barang, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, template balasan, Transparansi Informasi Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan yang sangat mendalam terhadap buruknya standar pelayanan purna jual (after-sales) dari perusahaan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Cashback Program Arigato JCB Danamon Tak Kunjung Cair, Nasabah Diminta Bukti Berulang Kali” 6 Agustus 20266 Agustus 2026 Bank Danamon Beri komentar Arigato Cashback, Bank Danamon, Billing System, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Danamon D-Bank Pro, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit JCB Danamon, Kartu Kredit Tambahan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Jakarta, 6 Agustus 2026 Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera 6 Agustus 20266 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Anomali Transaksi, Aplikasi bermasalah, Bank Aladin, Bank Aladin Syariah, Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Deposito, Digital Banking, Fitur keamanan, Keamanan akun, Keamanan rekening bank, Mobile Banking, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Rekening Tabungan, Sistem bermasalah, Sistem keamanan, Transparansi Informasi, Verifikasi Data, Video selfie Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran 6 Agustus 202614 Agustus 2026 Erwin 4 Komentar Alasan pemblokiran, Angsuran Kredit, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan tagihan, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, gaji pensiun, pembekuan saldo, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang berkenan menampilkan surat saya. Saya adalah salah satu penerima gaji pensiun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback Program Arigato JCB Danamon Tak Kunjung Cair, Nasabah Diminta Bukti Berulang Kali 6 Agustus 202613 Agustus 2026 Lusiana Lelono 2 Komentar Arigato Cashback, Bank Danamon, Billing System, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Danamon D-Bank Pro, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit JCB Danamon, Kartu Kredit Tambahan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Pada Januari 2026, Danamon bekerja sama dengan JCB dalam program Arigato Cashback 10% untuk pembelanjaan selama di Jepang hingga periode Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Modal Usaha Rp12 Juta di Rekening Bank Permata Diblokir Gara Gara Transaksi Tarik Tunai Rp200 Ribu” 6 Agustus 20266 Agustus 2026 Redaksi Beri komentar Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank Permata, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Klarifikasi rekening bank, Otoritas Jasa Keuangan, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Pengajuan banding, Permata Bank, PermataBank, PermataMobile X, PPOB, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Tarik tunai, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Verifikasi, Verifikasi Data Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Tri Winarno, berjudul “Modal Usaha Rp12 Juta di Rekening Bank Permata Diblokir Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tanpa Email, Tanpa PIN, Tanpa Persetujuan: Iklan Otomatis Shopee Potong Saldo Seller Rp915.750 Diam-diam 5 Agustus 2026 Saili Rohmah 3 Komentar aktivasi layanan, Aktivasi sepihak, biaya ekstra, Biaya Iklan, Biaya Promosi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Iklan, Iklan Online, iklan otomatis, Jualan Online, Konfirmasi ulang, Marketplace, Pengembalian dana, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan pengguna, Potongan hasil penjualan, potongan saldo, Promo, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Saldo Penjual, Shopee, Shopee Ads, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Verifikasi Saya adalah seller Shopee dengan nama akun: tokosayursemarang, dan nomor pelaporan di Shopee 2078397692981260332. Saya sudah berjualan di Shopee kurang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Meter Air Hilang Dicuri Orang karena Dipasang di Trotoar, tetapi Konsumen Disuruh Bayar untuk Ganti Meter Air 5 Agustus 2026 Julianto Irawan 7 Komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, biaya pemindahan meter, Customer complaint handling, Customer Service, meter air, Meteran Air, PDAM Surabaya, PDAM Surya Sembada, pencurian meter air, Sistem Penyediaan Air Minum, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, tagihan meter air, Transparansi Informasi Saya adalah pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Surya Sembada Kota Surabaya dengan nomor pelanggan: 3050089. Pada 17 Desember 2025, Baca selengkapnya