Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo GoPay via SPay Saldo Tidak Masuk, Namun Saldo SPay Terpotong 27 Juni 2026 Steven Lesmana 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Wallet, GoCar, GoFood, GoJek, GoPay, OJK, Pengembalian dana, Refund, Spay, Top Up Saldo, Transaksi gagal Terima kasih, surat pembaca sudah membantu menayangkan tulisan saya. Pada 25 Juni 2026 pukul 03.51, saya melakukan top up ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Aplikasi E-Wallet DANA Seperti Mempermainkan Keluhan Nasabah dengan Mengirim Email yang Sama Berulang Kali Terkait Pemulihan Akun” 14 Januari 2026 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, Payment Gateway, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Tjhin dengan judul ” Aplikasi E-Wallet DANA Seperti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Driver Maxim Minta Pembayaran Lagi secara Tunai dengan Alasan Maxim Wallet Terblokir, Padahal Status Pembayaran Sudah Sukses 6 Januari 2026 Munzir Akbarwan Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, double payment, Driver online, e-Wallet, Kurir, Layanan kurir, Maxim, Maxim Bike, Maxim Delivery, Maxim driver, Ojek Online, pembayaran ganda, Transportasi online Yang terhormat Media Konsumen, Saya pengguna Maxim. Pada tanggal 4 Januari 2025, saya melakukan pemesanan Maxim pada layanan Delivery. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi E-Wallet DANA Seperti Mempermainkan Keluhan Nasabah dengan Mengirim Email yang Sama Berulang Kali Terkait Pemulihan Akun 31 Desember 202514 Januari 2026 Motega 8 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, Payment Gateway, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Terima kasih kepada Media Konsumen sebagai wadah dalam menjembatani keluhan konsumen terhadap perusahaan. Pada kesempatan ini, saya ingin menyampaikan rasa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dana Belum Dicairkan ke Rekening Penampung oleh Livin Merchant (Yokke)” 5 Oktober 2025 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Wallet, Histori transaksi, Livin Mandiri, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, QR Merchant, QR payment, QRIS, Rekening Tabungan, repayment, Transfer Dana, Yokke Menanggapi pengaduan Ibu Pudika Argiyansari di Media Konsumen pada tanggal 30 September 2025 mengenai “Dana Belum Dicairkan ke Rekening Penampung Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Belum Dicairkan ke Rekening Penampung oleh Livin Merchant (Yokke) 30 September 20255 Oktober 2025 pudika 6 Komentar Bank Mandiri, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Wallet, Histori transaksi, Livin Mandiri, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, QR Merchant, QR payment, QRIS, Rekening Tabungan, repayment, Transfer Dana, Yokke Saya Pudika, pemilik merchant Livin Mandiri. Saya bertransaksi pada tanggal 23 September 2025 dengan total sebesar Rp24.785.000. Pada hari yang sama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dapat Pemberitahuan dari Shopee Security Ada Transaksi yang Diblokir, Wallet Saldo Akun Penjualan Dinonaktifkan Hingga Saat Ini 30 September 202529 September 2025 Ria 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Wallet, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya seorang seller dengan akun: so**.id. Pada tanggal 13 September 2025, saya mendapatkan WhatsApp dari pihak Shopee bahwa ada transaksi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Insiden Saldo Hilang pada Aplikasi Paylater Credinex 13 Juni 202513 Juni 2025 Mahmud 10 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Credinex, Customer complaint handling, Customer Service, Doku, Dompet Digital, e-Wallet, Fitur Aplikasi, Histori transaksi, PayLater, Payment Gateway, Pengembalian dana, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo Hilang, Saldo terpotong, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi Pembayaran Pada awalnya, saya berhasil mendaftar dan membuat akun di aplikasi Credinex, kemudian mendapatkan limit kredit. Limit ini kemudian saya gunakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Nomor Baru, tapi Telah Terdaftar Akun Premium DANA Atas Nama Orang Lain 24 Mei 2025 IDA JAYATI 14 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Data nasabah, Dompet Digital, e-Wallet, Kartu SIM Perdana, Keamanan akun, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, penghapusan akun, Penghapusan Data, Perubahan data, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Perkenalkan, saya Ida Jayati. Awalnya, saya ingin mendaftar akun DANA “PT Espay Debit Indonesia Koe” dengan nomor saya 08187***66. Namun, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Lalamove Customer Tidak Bisa Tarik Saldo yang Tidak Terpakai 2 Mei 2025 Jen Jose 11 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Wallet, Lalamove, metoda pembayaran, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Saldo mengendap, Syarat dan Ketentuan, Top up, Top Up Saldo, Transportasi online Selamat pagi, Saya ingin mengadukan terkait aplikasi ekspedisi Lalamove untuk customer. Sungguh mengherankan, aplikasi ini menyediakan media wallet untuk top Baca selengkapnya