Tanggapan Tanggapan perihal “DANA Tolak Perbaiki Nama Typo di Akun Saya, Malah Menyuruh Lepas Status Premium” 1 Oktober 20261 Oktober 2026 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, DANA CICIL, Data nasabah, Dompet Digital, e-KTP, e-Wallet, Koreksi nama, Pelurusan identitas, pembaruan data, pengkinian data, Perubahan Nama, Sistem bermasalah, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Status premium, Tiket bantuan, Typo nama, Update Data, Verifikasi Data Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap keluhan Bapak Alfie di Media Konsumen, ”DANA Tolak Perbaiki Nama Typo di Akun Saya, Malah Menyuruh Lepas Status Premium” Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Alfie yang dilansir di Media Konsumen pada tanggal 28 September 2026, kami memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Alfie. Terima kasih atas kesediaan Bapak Alfie telah menunggu hingga proses pemeriksaan dilakukan. Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan, dapat kami informasikan berdasarkan hasil pemeriksaan bahwa nama di akun DANA Bapak Alfie saat ini sudah sesuai dengan KTP yang didaftarkan. Silakan melakukan pengecekan pada akun DANA. Terima kasih atas kepercayaan Bapak Alfie dalam menggunakan DANA untuk bertransaksi digital. DANA akan terus meningkatkan kualitas layanan guna menghadirkan pengalaman bertransaksi yang aman dan nyaman. Informasi terkini mengenai produk dan layanan DANA dapat diakses melalui aplikasi DANA dan kanal resmi DANA. Apabila Bapak Alfie ingin menyampaikan pertanyaan atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi DANA Virtual Assistant (DIANA), Call Center DANA 1500 445, atau email help@dana.id. Terima kasih. Salam hangat, Corporate Communications DANA Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.