Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

Saya ingin menyampaikan keluhan terkait transaksi penarikan tunai menggunakan GoPay di ATM BCA sebesar Rp500.000 yang sampai saat ini belum

Baca selengkapnya

Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

Yth. Redaksi Media Konsumen, Pihak Manajemen GoPay Indonesia, dan TikTok Indonesia. Saya adalah seorang pensiunan berusia 60 tahun yang tinggal

Baca selengkapnya

Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

Saya ingin menyampaikan keluhan terkait perselisihan transaksi pengiriman dana antar-penyedia jasa pembayaran (inter-PJP) antara ShopeePay dan DANA dengan rincian sebagai

Baca selengkapnya

Belanja di Tokopedia, Barang Tidak Dikirim, Uang Juga Tidak Kembali

Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya keluhan saya ini. Pada tanggal 14 Juli 2026 saya membeli produk di Tokopedia,

Baca selengkapnya

Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

Saya menulis surat pembaca ini untuk menyampaikan keluhan dan kekecewaan mendalam terhadap pelayanan dari Shopee dan Bank Mega terkait transaksi

Baca selengkapnya

Beli Paket Data IM3 Lewat GoPay, Uang Terpotong tapi Kuota Tak Masuk

Saya ingin menyampaikan keluhan atas layanan GoPay dan IM3 terkait pembelian paket data yang tidak memperoleh penyelesaian yang jelas. Saya

Baca selengkapnya

Janji SLA 5 Hari Kerja Dilanggar, Dana Operasional Rp20 Juta Masih Ditahan GoPay Merchant

Saya adalah pemilik toko di GoPay Merchant dengan nama akun Thohari Bu** Pr*** elektronik yang berlokasi di Desa Kedungmlati, Kecamatan

Baca selengkapnya