Keluhan Surat Pembaca Akun ShopeePay Tidak Bisa Dipakai untuk Pembayaran QRIS 17 Juli 2026 Teddy H 4 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Fitur keamanan, Keamanan akun, metoda pembayaran, Payment Gateway, pembatasan akun, Pembayaran gagal, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Shopee, ShopeePay, ShopeePay Plus, Sistem bermasalah, Sistem keamanan, SLA, Transaksi gagal, Transaksi kartu debit, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Saya adalah pengguna Shopee yang sudah terdaftar sebagai pengguna ShopeePay Plus sejak lama. Sebelumnya saya selalu menggunakan aplikasi Shopee untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tarik Dana Transaksi QR di Merchant ShopeePay Ribet dan Bikin Repot User 15 Juli 2026 CAHAYA 5 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Dana Tertahan, Dompet Digital, Fintech, gagal pencairan, Layanan Pelanggan, Merchant, pencairan dana, Pencairan gagal, Pengembalian dana, QRIS, QRIS Dinamis, Refund, SeaBank, Shopee, ShopeePay, SPayLater, SPinjam, Transaksi gagal, Verifikasi Data Perkenalkan, saya pengguna Merchant ShopeePay QRIS dinamis. Saya mendaftarkan diri sebagai Merchant ShopeePay karena pencairannya terhitung mudah. Sebelumnya saya sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saya Transfer via DANA ke Penjual Carousell, Barang Tak Kunjung Dikirim dan Chat Direspons Lambat 15 Juli 2026 Ivan-Dwi-Putra Beri komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Carousell, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Jual beli online, Jualan Online, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Marketplace, Modus Penipuan, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Refund, situs jual beli, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Saya melakukan negosiasi pembelian suatu barang (Huawei Fit 4 Pro) melalui aplikasi Carousell dengan penjual yang menawarkan produk tersebut. Setelah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo GoPay Rp1,47 Juta Diblokir Tanpa Alasan yang Jelas, Sudah Ikuti Semua Prosedur tapi Belum Ada Kepastian 14 Juli 2026 djamal 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, GoPay Later, GoPay Tabungan, Payment Gateway, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi, Verifikasi, Verifikasi Data, verifikasi dokumen Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pemblokiran saldo di akun GoPay sebesar Rp1.470.466 sejak tanggal 27 Juni Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer dari BCA Rp1,2 Juta ke DANA Gagal, Uang Saya Tertahan Tanpa Kepastian” 14 Juli 202614 Juli 2026 DANA Customer Support Beri komentar Bank BCA, Bank Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Penahanan uang, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Muhammad yang dilansir dalam Media Konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money Mandiri via ShopeePay Rp300.000 Saldo Gagal Masuk, Permintaan Pengembalian Ditolak 13 Juli 2026 S 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transaksi Pending Mau menyampaikan kekecewaan saya dalam masalah top up. Jadi, tanggal 4 Juli 2026 saya melakukan top up e-Money lewat ShopeePay Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Terkuras Rp4.429.824 untuk Transaksi TikTok yang Tidak Pernah Saya Lakukan, Mohon Investigasi dan Pengembalian Dana 12 Juli 202629 Juli 2026 iis maryati 2 Komentar Account Takeover, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, Fraud, Keamanan akun, Pembobolan akun, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Tiktok, TikTok Coin, Transaksi gagal, Verifikasi Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya menulis surat ini untuk menyampaikan keluhan sekaligus meminta perhatian atas dugaan pengambilalihan akun (account takeover) Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Dibekukan Sepihak, CS Mengulur Waktu dan Ingkar Janji Penyelesaian 11 Juli 202628 Juli 2026 Muhammad Nopyansyah 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pembatasan, Alasan pemblokiran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Care, DANA Protection, Data nasabah, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Payment Gateway, pembatasan akun, Pembekuan Akun, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Transparansi Informasi, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam terhadap buruknya pelayanan konsumen dan sistem proteksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Dinonaktifkan Sepihak, Saldo Rp700.000 Ditahan dan Hanya Dibalas Robot 8 Juli 202628 Juli 2026 Milia 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Bank Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan akun, Kompensasi kerugian, Mediasi Konsumen, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Verifikasi Data Pada tanggal 28 Juni 2026, akun DANA saya dengan nomor 0823-****-**56 tiba-tiba tidak dapat diakses. Saat saya coba login, muncul Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Langganan Kompas.id Diperpanjang Otomatis Tanpa Pemberitahuan, Rp360.000 Langsung Terpotong dari SPayLater 8 Juli 20268 Juli 2026 Nawan 7 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Email Notifikasi, Kompas Digital Premium, Kompas.id, Langganan digital, Layanan Pelanggan, metoda pembayaran, Notifikasi transaksi, PayLater, Pembatalan langganan, Pengembalian dana, Perpanjangan otomatis, Refund, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem otomatis, SPayLater, Surat kabar digital, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Transparansi Informasi Pada 11 Juni 2025, saya berlangganan Kompas Digital Premium selama setahun karena saya ingin membaca jurnalisme berkualitas dan eksklusif dari Baca selengkapnya