Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengembalian Barang ke Penjual di Shopee 9 September 20249 September 2024 Rudy 4 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukti pengiriman, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, J&T Express, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen atas publikasi artikel ini. Selanjutnya, saya akan menyampaikan informasi dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket JNT Tidak Jelas Statusnya 23 Januari 2024 Rudy 3 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen dan para pembaca. Pada surat atau artikel berikut adalah kegeraman saya terhadap Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tim Mediasi Shopee Lebih Berpihak kepada Seller 8 Februari 2021 Rudy 21 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Retur barang, Shopee Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen dan para pembaca. Saya menulis ini atas dasar kekecewaan saya terhadap layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Melindungi Seller Nakal 11 Januari 2021 Rudy 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Sebelumnya saya ucapkan kepada MEDIAKONSUMEN dan Para pembaca. Artikel ini saya tulis agar para calon pembeli atau buyer lebih berhati Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Mulai Ruwet 26 November 2020 Rudy 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Sebelumnya saya berterima kasih kepada Media Konsumen. Hampir 5 kali saya jual beli di Tokopedia dan merasa dirugikan karena: 1. Barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Soal Klaim Barang, Pelayanan Toped Semakin Parah 2 April 2020 Rudy Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Marketplace, Retur barang, Tokopedia Sebelumnya saya ucapkan terimakasih kepada media konsumen. Menyikapi cs Toped yang super lemot atau malas. Kronologi, pada tanggal 23 Maret membeli Baca selengkapnya