Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Bank BTN KC Harapan Indah, Sertifikat dan SKL Sudah Diterima 6 November 2026 Dhinie Beri komentar Ahli Waris, Akad Kredit, APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, APPK OJK, Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi kredit, Asuransi Pinjaman, Bank BTN, Bank Tabungan Negara, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kelalaian Administrasi, Klaim Asuransi, Kontak 157 OJK, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Mediasi Konsumen, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pengaduan OJK, Perjanjian kredit, Premi Asuransi, Properti, PT Binasentra Purna, Sertifikat Rumah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan Lunas, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Melalui rubrik Surat Pembaca ini, saya ingin menyampaikan pembaruan (update) sekaligus klarifikasi resmi terkait kendala KPR atas nama almarhum suami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Home Credit Indonesia Sudah Lama Dilunasi tapi SLIK Masih KOL 5 Macet, Pengajuan KPR Saya Tertunda” 5 November 20265 November 2026 Home Credit Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Home Credit Indonesia, KOL 1, KOL 5, Kolektibilitas Kredit, Komplain OJK, KPR, Kredit dan Leasing, Kredit Macet, Mediasi Konsumen, Pelunasan Kredit, Pengajuan kredit, Sistem bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Transparansi Informasi, Update SLIK, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Christy di MediaKonsumen.com pada 26 Oktober 2026 di kolom Surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca 4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta 30 Oktober 20266 November 2026 Dhinie 1 Komentar Ahli Waris, Akad Kredit, APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, APPK OJK, Asuransi Jiwa, Asuransi kredit, Asuransi Pinjaman, Bank BTN, Bank Tabungan Negara, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Kelalaian Administrasi, Klaim Asuransi, Kontak 157 OJK, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pengaduan OJK, Perjanjian kredit, Premi Asuransi, Properti, PT Binasentra Purna, Sertifikat Rumah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan Lunas, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk, Saya Dini Mardawati, ahli waris dari almarhum Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Rp21 Juta Ditahan Sepihak oleh CIMB Niaga, Rekening Nasabah Malah Jadi Minus” 27 Oktober 202627 Oktober 2026 Redaksi Beri komentar Alasan pemblokiran, Bank CIMB Niaga, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, hold rekening, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Personal Loan, Rekening bank, rekening minus, Rekening Tabungan, saldo ditahan, Saldo minus, Saldo rekening, saldo tabungan, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan Lunas, Transparansi Informasi No. 0841/CB/MBCX/CC/X/2026 26 Oktober 2026 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Dedi Siahaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Home Credit Indonesia Sudah Lama Dilunasi tapi SLIK Masih KOL 5 Macet, Pengajuan KPR Saya Tertunda 26 Oktober 20265 November 2026 Sugar 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Home Credit Indonesia, KOL 1, KOL 5, Kolektibilitas Kredit, Komplain OJK, KPR, Kredit dan Leasing, Kredit Macet, Mediasi Konsumen, Pelunasan Kredit, Pengajuan kredit, Sistem bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Transparansi Informasi, Update SLIK, Verifikasi Data Pada tanggal 10 Oktober 2026, tepatnya hari Sabtu, saya selaku customer Home Credit Indonesia telah melakukan pelunasan penuh tanpa potongan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BCA Menolak Permintaan Surat Resmi Penutupan Kartu Kredit” 22 Oktober 202622 Oktober 2026 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Bukti Penutupan Kartu Kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, myBCA, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan Lunas, Transparansi Informasi Menanggapi keluhan Ibu Sri Wahyuni di Redaksi Media Konsumen tanggal 01 Oktober 2026 dengan judul “BCA Menolak Permintaan Surat Resmi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Rp21 Juta Ditahan Sepihak oleh CIMB Niaga, Rekening Nasabah Malah Jadi Minus 11 Oktober 202627 Oktober 2026 Dedi Siahaan 1 Komentar Alasan pemblokiran, Bank CIMB Niaga, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, hold rekening, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Personal Loan, Rekening bank, rekening minus, Rekening Tabungan, saldo ditahan, Saldo minus, Saldo rekening, saldo tabungan, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan Lunas, Transparansi Informasi Dear CIMB Niaga yang terhormat, Melalui surat ini semoga hati nuranimu terbuka untuk merespons keluhan saya ini. Saya pemilik rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BCA Menolak Permintaan Surat Resmi Penutupan Kartu Kredit 1 Oktober 202622 Oktober 2026 Wahyuni 2 Komentar Bank BCA, Bukti Penutupan Kartu Kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, myBCA, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan Lunas, Transparansi Informasi Terima kasih Media Konsumen yang sudah menerbitkan artikel saya. Tanggal 27 September 2026, saya melakukan penutupan kartu kredit BCA Visa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Minta Tutup Kartu Kredit Mandiri, Malah Terima Tagihan Baru dan Kartu Baru Dikirim Tanpa Diminta 11 September 202611 September 2026 Yoseph Yudikasih 2 Komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Livin Mandiri, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Persetujuan Nasabah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan Lunas, Tagihan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi, Visa Signature Pada tanggal 24 Juli 2026, saya mendatangi kantor Bank Mandiri Cabang Imam Bonjol di Gedung Graha Mandiri untuk melakukan penutupan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Status Pelunasan Adapundi Tidak Di-update Sudah 3 Bulan Lebih” 1 September 20261 September 2026 CS AdaPundi Beri komentar AdaPundi, BI Checking, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, pembaruan data, Pembayaran tagihan, pindar, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Transparansi Informasi, Update Data No. Surat: 1928/CS-ITS/SK.MK/VIII/2026 Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Hal: Tanggapan terhadap Surat Pembaca atas nama Tarisa ********** Dengan Hormat, Baca selengkapnya