Tanggapan Tanggapan perihal “Pernyataan Call Center dan Tim Terkait Bank BCA Yang Bertentangan Merugikan Nasabah” 16 Juni 2025 Humas BCA 4 Komentar Bank BCA, Call Center, credit card annual fee, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BCA, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, SLA, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Menanggapi keluhan Bapak Robby Winarta di Redaksi Media Konsumen tanggal 31 Mei 2025 dengan judul “Pernyataan Call Center dan Tim Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Welcome Bonus 3.000 Miles dari Kartu Kredit BCA SQ Infinite tak kunjung diberikan” 4 Juni 2025 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA SQ Infinite, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, KrisFlyer, KrisFlyer Miles, Pengajuan kartu kredit, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Travel miles, Welcome Bonus Menanggapi keluhan Bapak Jonni Sutresno di Redaksi Media Konsumen tanggal 22 Februari 2025 dengan judul “Welcome Bonus 3.000 Miles dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer dari BCA ke Bank Mandiri Tidak Diterima, Proses Reversal Masih Menggantung” 6 Mei 2025 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sistem bermasalah, Transaksi reversal, Transfer antarbank, Transfer Dana Menanggapi keluhan Bapak Al Ifratno Redaksi Media Konsumen tanggal 28 April 2025 dengan judul “Transfer dari BCA ke Bank Mandiri Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit BCA Gagal Kirim Kartu, Sudah Hubungi HaloBCA tetapi Tidak Ada Solusi Berarti” 6 Mei 2025 Humas BCA Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, Call Center, Customer Service, Estimasi Pengiriman, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Layanan kurir, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit BCA, SLA Menanggapi keluhan Ibu Febby Permatasari Kusumah di Redaksi Media Konsumen tanggal 25 April 2025 dengan judul “Kartu Kredit BCA Gagal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Program Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit BCA Aneh” 1 Maret 2025 Humas BCA Beri komentar Akumulasi Transaksi, Bank BCA, credit card annual fee, HaloBCA, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Menanggapi keluhan Bapak Felix di Redaksi Media Konsumen tanggal 15 Februari 2025 dengan judul “Program Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA perihal “Pembayaran Tagihan Akulaku dengan Virtual Account BCA Gagal, tapi Saldo Terpotong” 1 Maret 2025 Humas BCA Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Bank BCA, Bank Neo Commerce, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, HaloBCA, Kredit online, myBCA, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran cicilan, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening terpotong, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Sayyid Khairunas di Redaksi Media Konsumen tanggal 11 Februari 2025 dengan judul “Pembayaran Tagihan Akulaku dengan Virtual Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sulitnya Membuka ID myBCA yang Terblokir, HaloBCA Tidak Memberikan Solusi” 1 Maret 2025 Humas BCA Beri komentar Akun terblokir, Bank BCA, BCA ID, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, HaloBCA, Mobile Banking, myBCA, Pembukaan blokir, reaktivasi akun, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Bapak Andree di Redaksi Media Konsumen tanggal 18 Februari 2025 dengan judul “Sulitnya Membuka ID myBCA yang Terblokir, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Syarat Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit BCA yang Tidak Masuk Akal” 1 Maret 2025 Humas BCA 3 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BCA, credit card annual fee, HaloBCA, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Menanggapi keluhan Bapak Chandra Johanes di Redaksi Media Konsumen tanggal 04 Februari 2025 dengan judul “Syarat Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Dengan Mesin Setor Tunai BCA” 8 Januari 2025 Humas BCA Beri komentar ATM, Bank BCA, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), cash register machine, CDM, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, HaloBCA, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Mahar Eka M Ala Mataram di Redaksi Media Konsumen tanggal 27 Desember 2024 dengan judul “Keluhan Dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Prosedur Verifikasi BCA Membuat Nasabah ‘Tebak-tebakan’ dengan CS HaloBCA” 8 Januari 2025 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Billing Statement, Billing System, Bukti transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, HaloBCA, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kenaikan limit kartu kredit, Mobile Banking, myBCA, Rincian Transaksi, Riwayat Transaksi, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Bapak Ricky Santosa di Redaksi Media Konsumen tanggal 23 Desember 2024 dengan judul “Prosedur Verifikasi BCA Membuat Nasabah Baca selengkapnya