Tanggapan Tanggapan perihal “Sanggahan Transaksi Kartu Kredit BCA di Tokopedia Ditolak, Padahal Tidak Pernah Melakukan Transaksi” 3 Februari 202624 April 2026 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tokopedia, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Menanggapi keluhan Bapak/Ibu *** Anggi S***** di Redaksi Media Konsumen tanggal 09 Januari 2026 dengan judul “Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA perihal “Top Up Flazz BCA Gen 2 via OCTO Mobile CIMB Niaga Belum Masuk” 24 Januari 202624 April 2026 Humas BCA Beri komentar Bank CIMB Niaga, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Flazz BCA, Mobile Banking, OCTO Mobile, Top up, Top Up Saldo, Topup FlazzBCA, Transaksi gagal, Uang digital Menanggapi keluhan Bapak/Ibu Zeli Roisul di Redaksi Media Konsumen tanggal 05 Januari 2026 dengan judul “Top Up Flazz BCA Gen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Perbedaan Kurs Transaksi KlikBCA Bisnis Besar, Padahal Transaksi di Menit yang Sama” 15 Januari 202624 April 2026 Humas BCA 1 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, KlikBCA Bisnis, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kurs valuta asing, Nilai tukar valuta asing, Perbedaan harga, Transparansi Informasi, Valuta asing Menanggapi keluhan Bapak Sudecanto di Redaksi Media Konsumen tanggal 31 Desember 2025 dengan judul “Perbedaan Kurs Transaksi KlikBCA Bisnis Besar, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BCA Melakukan Standar Ganda terhadap Pelapor Penipuan” 7 Januari 202624 April 2026 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, HaloBCA, Penipuan, Penipuan online, Scam Menanggapi keluhan Bapak Herman ******** *********** di Redaksi Media Konsumen tanggal 01 Desember 2025 dengan judul “BCA Melakukan Standar Ganda Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer Dana ke BCA Berhasil Saldo Terpotong Debit Otomatis QRIS” 7 Januari 202624 April 2026 Humas BCA 1 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BCA, BI Fast, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Koreksi transaksi, Payment Gateway, QRIS, QRIS Transfer, Rincian Transaksi, Saldo rekening terpotong, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Transparansi Informasi Menanggapi keluhan Bapak Abdul Gafur di Redaksi Media Konsumen tanggal 21 November 2025 dengan judul “Transfer Dana ke BCA Berhasil Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS Gagal, Namun Saldo Terpotong” 7 Januari 202624 April 2026 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA Mobile, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Sistem bermasalah, SLA, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Rico Sadewo di Redaksi Media Konsumen tanggal 18 Desember 2025 dengan judul “Transaksi QRIS Gagal, Namun Saldo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mohon Mediasi Perihal Salah Transfer Antar Rekening BCA” 12 Desember 202524 April 2026 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA ID, Bukti Transfer, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, HaloBCA, Histori transaksi, KlikBCA, Mediasi Konsumen, myBCA, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan, Surat Pernyataan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Menanggapi keluhan Bapak Suryono di Redaksi Media Konsumen tanggal 28 November 2025 dengan judul “Mohon Mediasi Perihal Salah Transfer Antar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mohon Perbaikan Layanan Pengiriman kartu Kredit BCA yang Berulang Kali Gagal” 12 Desember 202524 April 2026 Humas BCA Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, Call Center, Customer Service, Estimasi Pengiriman, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Layanan kurir, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit BCA, SLA Menanggapi keluhan Ibu Kurnia di Redaksi Media Konsumen tanggal 27 November 2025 dengan judul “Mohon Perbaikan Layanan Pengiriman kartu Kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA perihal “Saldo Terpotong namun Gagal Transaksi Lewat myBCA” 12 November 202524 April 2026 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Andreas Aditya di Redaksi Media Konsumen tanggal 31 Oktober 2025 dengan judul “Saldo Terpotong namun Gagal Transaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rekening BCA Dibobol Tanpa Ada yang Telepon, SMS, ataupun WA Kepada Saya” 5 November 202524 April 2026 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, HaloBCA, Histori transaksi, Investigasi transaksi, Keamanan rekening bank, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, m-BCA, Mutasi Rekening, myBCA, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, Tahapan BCA, Transparansi Informasi, Validasi Pembayaran, Verifikasi, Verifikasi Data, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Poped Junaidi di Redaksi Media Konsumen tanggal 27 Oktober 2025 dengan judul “Rekening BCA Dibobol Tanpa Ada Baca selengkapnya