Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QR Misterius yang Menguras Rp95 Juta dari Rekening Saya, BCA Tolak Akui Itu Peretasan” 25 Juni 2026 Humas BCA 1 Komentar Bank BCA, Bank Indonesia, BCA Mobile, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, HaloBCA, Histori transaksi, Investigasi transaksi, Keamanan akun, Keamanan rekening bank, Klaim kerugian, m-Banking, m-BCA, Mobile Banking, Mutasi Rekening, OJK, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pengaduan Nasabah, Pengembalian dana, Peretasan, QR payment, QRIS, QRIS Transfer, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Tahapan BCA, Tanggapan tidak sesuai fakta, Transaksi mencurigakan, Transaksi QR, Validasi Pembayaran, Verifikasi, Verifikasi Data, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Ridwan Alamsyah di Redaksi Media Konsumen tanggal 15 Juni 2026 dengan judul “Transaksi QR Misterius yang Menguras Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Permohonan Surat Pembaca Transaksi QR Misterius yang Menguras Rp95 Juta dari Rekening Saya, BCA Tolak Akui Itu Peretasan 15 Juni 202625 Juni 2026 Emon 3 Komentar Bank BCA, Bank Indonesia, BCA Mobile, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, HaloBCA, Histori transaksi, Investigasi transaksi, Keamanan akun, Keamanan rekening bank, Klaim kerugian, m-Banking, m-BCA, Mobile Banking, Mutasi Rekening, OJK, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pengaduan Nasabah, Pengembalian dana, Peretasan, QR payment, QRIS, QRIS Transfer, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Tahapan BCA, Tanggapan tidak sesuai fakta, Transaksi mencurigakan, Transaksi QR, Validasi Pembayaran, Verifikasi, Verifikasi Data, Virtual account Yth. Tim Analis Bank BCA, Terkait surat saya sebelumnya mengenai rekening BCA yang dibobol transaksi QR Rp95 juta dalam seminggu, Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Rekening BCA Dibobol Transaksi QR Rp95 Juta Dalam Seminggu, Baru Sadar Setelah Saldo Hampir Habis 29 Mei 202629 Mei 2026 Emon 33 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Histori transaksi, Investigasi transaksi, Keamanan rekening bank, m-Banking, m-BCA, Mobile Banking, Mutasi Rekening, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, QRIS Transfer, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, sanggahan transaksi, Tahapan BCA, Validasi Pembayaran, Verifikasi, Verifikasi Data, Virtual account Saya membuat laporan adanya pembobolan pada rekening BCA saya dengan nomor ID laporan: 1975602632. Kronologi Pada Sabtu, 23 Mei 2026 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan m-BCA Bermasalah, Dana Nasabah “Tertahan” Tanpa Kejelasan dan Kompensasi” 31 Maret 202624 April 2026 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank Mega, Layanan Perbankan, m-BCA, Mobile Banking, pembayaran kartu kredit, Pembayaran tagihan, SLA, Tagihan kartu kredit, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Gagal Menanggapi keluhan Bapak Agustinus *** ********** di Redaksi Media Konsumen tanggal 05 Maret 2026 dengan judul “Layanan m-BCA Bermasalah, Dana Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan m-BCA Bermasalah, Dana Nasabah “Tertahan” Tanpa Kejelasan dan Kompensasi 5 Maret 202631 Maret 2026 AKA 3 Komentar Bank BCA, BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank Mega, Layanan Perbankan, m-BCA, Mobile Banking, pembayaran kartu kredit, Pembayaran tagihan, SLA, Tagihan kartu kredit, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Gagal Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui rubrik ini, saya menyampaikan kekecewaan mendalam atas buruknya layanan transaksi m-BCA yang dialami saya dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia perihal “Kecewa, Bayar Kartu Kredit BRI Traveloka Tepat Waktu tapi Tetap Dikenakan Late Charge“ 29 Desember 2025 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Traveloka, Late charge kartu kredit, m-BCA, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antar bank Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Nur Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa, Bayar Kartu Kredit BRI Traveloka Tepat Waktu tapi Tetap Dikenakan Late Charge 20 Desember 202529 Desember 2025 _0954 9 Komentar Bank BRI, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Traveloka, Late charge kartu kredit, m-BCA, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antar bank Saya adalah nasabah Bank BRI dan pemegang kartu kredit BRI. Saya ingin mengajukan keluhan mengenai denda keterlambatan (late charge) sebesar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA perihal “Salah Nomor Saat Top Up DANA dari BCA, Uang Rp848 Ribu Belum Kembali” 8 November 2025 DANA Customer Support Beri komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-BCA, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Harlina Septya ******* dengan judul “Salah Nomor Saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rekening BCA Dibobol Tanpa Ada yang Telepon, SMS, ataupun WA Kepada Saya” 5 November 202524 April 2026 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, HaloBCA, Histori transaksi, Investigasi transaksi, Keamanan rekening bank, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, m-BCA, Mutasi Rekening, myBCA, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, Tahapan BCA, Transparansi Informasi, Validasi Pembayaran, Verifikasi, Verifikasi Data, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Poped Junaidi di Redaksi Media Konsumen tanggal 27 Oktober 2025 dengan judul “Rekening BCA Dibobol Tanpa Ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Nomor Saat Top Up DANA dari BCA, Uang Rp848 Ribu Belum Kembali” 5 November 202524 April 2026 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-BCA, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Menanggapi keluhan Ibu Harlina Septya di Redaksi Media Konsumen tanggal 30 Oktober 2025 dengan judul “Salah Nomor Saat Top Up Baca selengkapnya