Keluhan Surat Pembaca Masalah Scan QRIS m-Banking BCA, Refund Lama dan Jawaban CS Hanya Informatif 1 Maret 2024 Nurul Fadli 17 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Gangguan teknis, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Saya melakukan transaksi pembayaran menggunakan QRIS m-banking BCA, pada tanggal 23 Februari 2024. Pada saat itu keterangannya ada kendala jaringan. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS via m-BCA Gagal, Tapi Saldo Terpotong” 28 Februari 2024 Humas BCA Beri komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Andi Afrizal Mandala Putera di Media Konsumen tanggal 04 Februari 2024 dengan judul “Transaksi QRIS via m-BCA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aktivasi Finansial MyBCA Terkendala Gagal Verifikasi 24 Februari 2024 Labibkhairi 8 Komentar Bank BCA, BCA ID, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, HaloBCA, m-BCA, Mobile Banking, myBCA, pengkinian data, Update Data, Verifikasi Data Dear BCA, Dulu saya pernah membuat tulisan yang sama terkait aktivasi aplikasi MyBCA di sini. Waktu itu saya dihubungi oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS via m-BCA Gagal, tapi Saldo Terpotong 4 Februari 202428 Februari 2024 ANDI 1 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal Pada hari Rabu tanggal 10 Januari 2024 sekitar pukul 16.51 WITA, saya melakukan transaksi pembayaran QRIS via m-BCA, dengan nominal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Terdebit 4 Kali Akibat MyBCA Error, BCA Belum Mengembalikan Uang” 16 Oktober 2023 Humas BCA Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Ko Sunarso Djohan di Media Konsumen tanggal 06 Oktober 2023 dengan judul “Transaksi Terdebit 4 Kali Akibat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS BCA Gagal Tetapi Saldo Terpotong dan Dana Tidak Masuk ke Pihak Merchant” 9 Oktober 2023 Humas BCA 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Deni Adi Negara di Media Konsumen tanggal 14 September 2023 dengan judul “Transaksi QRIS BCA Gagal Tetapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Terdebit 4 Kali Akibat MyBCA Error, BCA Belum Mengembalikan Uang Saya 6 Oktober 202316 Oktober 2023 VVIP 7 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Saya melakukan transaksi di TikTok Shop pada tanggal 25 September 2023 senilai Rp226.440. Pada saat itu, myBCA error di seluruh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BCA Gagal Tetapi Saldo Terpotong dan Dana Tidak Masuk ke Pihak Merchant 14 September 20239 Oktober 2023 Deni Adi Negara 9 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Yth. Pihak Bank BCA dan Merchant ROD, Pada tanggal 8 September 2023 waktu 00.05 WIB (kurang lebih waktunya segitu), saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Salah Transfer dari Bank BCA ke Bank BRI Sudah 40 Hari Belum Diselesaikan” 24 Agustus 2023 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan Menanggapi keluhan Bapak Fathur Gilang Ramadhan di Media Konsumen tanggal 04 Agustus 2023 dengan judul “Transaksi Salah Transfer dari Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Salah Transfer dari Bank BCA ke Bank BRI Sudah 40 Hari Belum Diselesaikan 4 Agustus 202324 Agustus 2023 Fathur 43 Komentar Bank BCA, Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan Yth. Pihak BCA dan Pihak BRI, Pada tanggal 06 Juni 2023 sekitar pukul 09:04, saya melakukan tarik tunai di BRI Baca selengkapnya