Tanggapan perihal “Sulitnya Membuka ID myBCA yang Terblokir, HaloBCA Tidak Memberikan Solusi”

Menanggapi keluhan Bapak Andree di Redaksi Media Konsumen tanggal 18 Februari 2025 dengan judul “Sulitnya Membuka ID myBCA yang Terblokir,

Baca selengkapnya

Sulitnya Membuka ID MyBCA yang Terblokir, HaloBCA Tidak Memberikan Solusi

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya Andree, nasabah BCA yang sudah lama, ingin menyampaikan keluhan mengenai kesulitan membuka kembali ID

Baca selengkapnya

Salah Transfer, Uang Tidak Kembali

Saya telah menjadi nasabah BCA selama puluhan tahun dan tentu saja telah melakukan banyak transaksi melalui bank ini. Saya merasakan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Saldo Terpotong namun Gagal Transaksi Lewat myBCA”

Menanggapi keluhan Ibu Dewi Nindita Missa di Redakasi Media Konsumen tanggal 08 November 2024, dengan judul: “Saldo Terpotong namun Gagal

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Transaksi Error QRIS BCA Tidak Kunjung Ditanggapi”

Menanggapi keluhan Bapak Fadli Fadillah Siddiq di Surat Pembaca Media Konsumen tanggal 21 November 2024 dengan judul “Transaksi Error QRIS

Baca selengkapnya

Transaksi Error QRIS BCA Tidak Kunjung Ditanggapi

Pada tanggal 24 Oktober 2024 sekitar pukul 13.00, saya melakukan pembayaran QRIS melalui BCA Mobile Banking. Dalam prosesnya terdapat keterangan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Himbauan Kepada BCA untuk Membuat Aplikasi yang Lebih Berkualitas dan Mementingkan Keamanan dan Privasi Konsumen”

Menanggapi keluhan Bapak Yohanes di Redakasi Media Konsumen tanggal 07 November 2024 dengan judul “Himbauan Kepada BCA untuk Membuat Aplikasi

Baca selengkapnya

Saldo Terpotong namun Gagal Transaksi Lewat MyBCA

Saya adalah salah satu nasabah BCA yang mengalami kendala dalam pembayaran QRIS melalui MyBCA. Pada tanggal 11 September 2024, saya

Baca selengkapnya

Himbauan Kepada BCA untuk Membuat Aplikasi yang Lebih Berkualitas dan Mementingkan Keamanan dan Privasi Konsumen

Jakarta, 7 November 2024 Kepada Yth. Pimpinan PT Bank Central Asia Tbk. di tempat Perihal: Permohonan Peninjauan Kembali Kebijakan Aksesibilitas

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Masalah Pembayaran Menggunakan QRIS dari Aplikasi BCA Mobile”

Menanggapi keluhan Bapak Ahmad Fadhil di Redaksi Media Konsumen tanggal 20 September 2024 dengan judul “Masalah Pembayaran Menggunakan QRIS dari

Baca selengkapnya