Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR 24 September 202624 September 2026 Mety Megasari 3 Komentar Account Takeover, Akun Pengguna, APPK, APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, APPK OJK, Cybercrime, Data nasabah, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Fraud, Fraud Detection, IASC (Indonesia Anti Scam Center), Keamanan akun, kejahatan siber, KITAR, Kredit online, Kriminalitas, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Marketplace, Merchant QRIS, Modus Penipuan, money laundering, Offline Payment, OJK, One Time Password, Otoritas Jasa Keuangan, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Pengambilalihan Akun, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, Personal Identification Number, Phishing, Privasi data, PT Commerce Finance, QRIS, sanggahan transaksi, Satgas PASTI OJK, Scam, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater, Tagihan, Transaksi gagal, Transaksi QRIS, Verifikasi Data, Whatsapp Kepada Manajemen Shopee dan PT Commerce Finance, Saya adalah pengguna SPayLater yang berdomisili di Bogor. Saya meminta bantuan untuk menyelesaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mau Bayar SPayLater via SeaBank, Akun Malah Terkunci dengan Notifikasi e-KTP Sudah Terdaftar 10 September 2026 rianaaa 2 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank Digital, Customer Service, Data nasabah, e-KTP, gagal login, Keamanan akun, Layanan Pelanggan, Login gagal, PayLater, SeaBank, SeaBank Indonesia, Shopee, Sistem bermasalah, SPayLater, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi e-KTP Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Pihak Manajemen SeaBank Indonesia, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kendala serta rasa kecewa Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat 3 September 20263 September 2026 yoanafransisca 5 Komentar APPK OJK, BI Checking, cicilan paksa, Debt Collector, Fraud, Keamanan akun, kejahatan siber, Kerugian finansial, laporan polisi, laporan sanggahan, OJK, Palembang, PayLater, Pembobolan akun, pengiriman instan, Penipuan online, Perlindungan konsumen, Phishing, PT Commerce Finance, Shopee, Shopee SPayLater, Skor Kredit, SLIK OJK, SP2HP, SPayLater, Subang, tagihan membengkak, Transaksi mencurigakan, Transaksi tidak sah Kepada Redaksi Media Konsumen, Lewat surat terbuka ini, saya ingin menyuarakan kekecewaan mendalam saya terhadap Shopee (PT Commerce Finance). Laporan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Sepeda Listrik di Shopee dengan SPayLater, Barangnya Cacat tapi Retur Ditolak Sepihak meski Ada Bukti Video Unboxing 2 September 20262 September 2026 Echo Beri komentar Barang Elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Marketplace, PayLater, Penagihan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Sepeda Motor, Shopee, Sistem bermasalah, SPayLater, Tagihan, Transaksi gagal Kepada Redaksi Media Konsumen dan Pihak Manajemen Shopee Indonesia, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas sistem penyelesaian Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee 1 September 202624 September 2026 Natalia Lasma 19 Komentar Account Takeover, Akun Pengguna, APPK, APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, APPK OJK, Customer complaint handling, Customer Service, Cybercrime, Data nasabah, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Fraud, Fraud Detection, IASC (Indonesia Anti Scam Center), Keamanan akun, kejahatan siber, KITAR, Kredit online, Kriminalitas, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Limit SPayLater, Marketplace, Mediasi Konsumen, Merchant QRIS, Modus Penipuan, money laundering, Offline Payment, OJK, One Time Password, Otoritas Jasa Keuangan, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Pengambilalihan Akun, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, Personal Identification Number, Phishing, Pinjaman Online, Privasi data, PT Commerce Finance, QRIS, sanggahan transaksi, Satgas PASTI OJK, Scam, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater, Tagihan, Transaksi QRIS, Verifikasi Data, Whatsapp Kepada Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT Commerce Finance (SPayLater), Melalui surat terbuka ini, saya ingin mengekspresikan kekecewaan mendalam sekaligus Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi dan Terima Kasih kepada Shopee Indonesia atas Penyelesaian Penghapusan Tagihan SPayLater Kasus Retur Desember 2025 4 Agustus 2026 Ayu Beri komentar Alasan pengembalian, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Konfirmasi terima barang, Marketplace, PayLater, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Samsung, Samsung Exclusive Official Store, Shopee, Shopee SPayLater, SLA, SOP, SPayLater, Standard Operating Procedures, Tagihan Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Shopee Indonesia, Melalui surat terbuka ini, saya, Ayu Mahful dari Gorontalo, ingin menyampaikan perkembangan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian 2 Agustus 20262 Agustus 2026 Hastin Beri komentar Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi waktu, Fintech, Interbank settlement, Limit PayLater, Merchant QRIS, Mesin EDC, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, Saldo terpotong, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem bermasalah, SLA, SOP, SPayLater, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi reversal Pada 10 Juli 2026 pukul 13.31, saya melakukan transaksi merchant dengan SPayLater senilai Rp1.500.000 dengan nomor transaksi: ATIEjAahLVE3b9. Status transaksi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 9 Bulan Akun SPayLater Diblokir Sepihak Tanpa Kejelasan oleh Shopee 23 Juli 2026 indra 3 Komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pembatasan, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Marketplace, OJK, PayLater, Pelunasan Tagihan, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, Penonaktifan Layanan, PT Commerce Finance, Riwayat Pembayaran, Shopee, Shopee Meter, Shopee SPayLater, Skor Kredit, SPayLater, Transparansi Informasi Yth. Redaksi Media Konsumen Saya Indra, konsumen Shopee dari Surabaya. Dengan ini saya mengadukan PT Commerce Finance selaku penyelenggara SPayLater. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Retur Ditahan Toko Shopee Sejak Desember 2025, Tagihan SPayLater Membengkak 4 Juta Rupiah Akibat Janji Palsu Penjual 19 Juli 20264 Agustus 2026 Ayu 6 Komentar Alasan pengembalian, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Konfirmasi terima barang, Marketplace, PayLater, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Samsung, Samsung Exclusive Official Store, Shopee, Shopee SPayLater, SLA, SOP, SPayLater, Standard Operating Procedures, Tagihan Yth. Redaksi Media Konsumen, Manajemen Shopee Indonesia, dan Pemilik Toko Samsung Exclusive Official Store, Saya menulis surat terbuka ini karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tarik Dana Transaksi QR di Merchant ShopeePay Ribet dan Bikin Repot User 15 Juli 2026 CAHAYA 5 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Dana Tertahan, Dompet Digital, Fintech, gagal pencairan, Layanan Pelanggan, Merchant, pencairan dana, Pencairan gagal, Pengembalian dana, QRIS, QRIS Dinamis, Refund, SeaBank, Shopee, ShopeePay, SPayLater, SPinjam, Transaksi gagal, Verifikasi Data Perkenalkan, saya pengguna Merchant ShopeePay QRIS dinamis. Saya mendaftarkan diri sebagai Merchant ShopeePay karena pencairannya terhitung mudah. Sebelumnya saya sudah Baca selengkapnya