Terima Barang Pecah, Refund Tertahan 20 Hari Tanpa Kompensasi dari Shopee

Berikut kronologi pembelian dan bukti pecah belah pembelian di Shopee. Ringkasan detail pesanan dan pembayaran: Nama toko: Enchanting Official Shop

Baca selengkapnya

Shopee Menolak Banding Penjual atas Kerusakan Produk Saat Pengembalian, Bukti yang Diajukan Tidak Dipertimbangkan?

Kami ingin menyampaikan keluhan terkait penanganan pengembalian barang oleh Shopee pada pesanan nomor 260909JJAK2VUV dengan jasa pengiriman SPX Express. Informasi

Baca selengkapnya

Toko Shopee Kirim Ulang Barang Rusak yang Sama sebagai Pengganti, Empat Kali Banding ke Shopee Semuanya Ditolak

Saya ingin memberitahukan masalah yang saya alami dengan toko RAJA RAM NUSANTARA di platform Shopee, dan menurut saya pihak Shopee

Baca selengkapnya

Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

Saya menulis pengaduan ini karena sangat kecewa dengan hasil penyelesaian sengketa transaksi di Shopee yang menurut saya menimbulkan pertanyaan serius

Baca selengkapnya

Kecewa dengan Lambatnya Sengketa Motherboard Rusak di Shopee, Penjual Malah Kembali Kirim Paket di Luar Aplikasi

Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas lambatnya proses penyelesaian sengketa transaksi di

Baca selengkapnya

CS Shopee Menyimpulkan Produk Palsu Sepihak, Status Mall Dicabut dan Seller Hanya Diberi Waktu Sehari untuk Klarifikasi

Pada 27 Agustus 2026, toko kami di Shopee (https://shopee.co.id/mommynmeofficial) menerima email dari Shopee yang menyatakan bahwa toko kami terdeteksi menjual

Baca selengkapnya

Proses Retur Shopee dengan Alasan “Ingin Kembalikan Barang Sesuai Kondisi Awal” yang Merugikan Penjual

Halo Media Konsumen dan pembaca setianya, izinkan saya menyampaikan keluhan terhadap Shopee atas proses pengembalian produk dari pembeli ke saya

Baca selengkapnya

Fitur 15 Hari Bebas Pengembalian di Shopee Mall Hanya Gimmick?

Halo, saya ingin menyampaikan keresahan saya atas pengalaman berbelanja di Shopee Mall. Seakan fitur bebas pengembalian dengan alasan “berubah pikiran”

Baca selengkapnya

Shopee Tetap Mengembalikan Dana kepada Pembeli Nakal Walaupun Pembeli Terbukti Menukar Isi Paket Retur

Saya adalah seller di marketplace Shopee kurang lebih 5 tahun. Pada 5 Agustus 2026, penjual menerima pengajuan retur dengan alasan

Baca selengkapnya

Produk Sudah Dikirim Sesuai Pesanan, tapi Pembeli Retur Produk Kurang dan Penjual Malah Dibebankan Ongkir

Salam untuk rekan-rekan Media Konsumen dan pembaca, semoga sehat selalu dan dalam lindungan Tuhan Yang Maha Esa. Pada tanggal 20

Baca selengkapnya