Tanggapan Tanggapan perihal “Barang COD Dikembalikan Dalam Keadaan Pecah, Lazada Tidak Mau Bertanggung Jawab!” 7 Februari 2024 Lazada Indonesia Beri komentar Asuransi Pengiriman, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Cash On Delivery, COD, e-Commerce, Isi paket rusak, J&T Cargo, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Packing kayu, Paket kiriman rusak, Retur barang, Retur paket, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 2 Februari 2024 berjudul “Barang COD Dikembalikan Dalam Keadaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang COD Dikembalikan Dalam Keadaan Pecah, Lazada Tidak Mau Bertanggung Jawab! 2 Februari 20247 Februari 2024 Ivan Adi 2 Komentar Asuransi Pengiriman, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Cash On Delivery, COD, e-Commerce, Isi paket rusak, J&T Cargo, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Packing kayu, Paket kiriman rusak, Retur barang, Retur paket, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Kami ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat kami. Kami adalah penjual di Lazada dengan nomor ID: Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Isi iPad Hilang oleh Ekspedisi JNE, Bukti CCTV Disabotase 1 Desember 2023 Mohamad Rusdi 40 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, isi paket hilang, JNE Express, Klaim Asuransi, Kurir, Layanan kurir, Packing kayu, Penolakan klaim asuransi, Repacking, Unboxing, Video packing, Video Unboxing Pada tanggal 31 Oktober 2023, saya mengirimkan iPad Pro second dengan tujuan kota Sidoarjo melalui Agen JNE di Jakarta Timur. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen, Masalah Pengiriman Saya Melalui J&T Sudah Selesai 23 November 2023 Mohammad Nauval Ilham Ramadhan Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Packing kayu, Status kiriman paket kurir Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen. Karena melalui Media Konsumen, permasalahan saya mengenai: 2 Kali Paket J&T Ditolak, tapi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 2 Kali Paket J&T Ditolak, tapi Pengiriman Diteruskan Sepihak via Jalur Laut, Akhirnya Paket Sudah 2 Minggu Lebih Tidak Tiba 19 November 202323 November 2023 Mohammad Nauval Ilham Ramadhan 27 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Packing kayu, Status kiriman paket kurir Selamat pagi, siang, sore, dan malam. Awal mulanya pada tanggal 27 Oktober 2023, saya membeli sebuah laptop MacBook Pro senilai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Berupa TV Pecah Saat Diterima Pembeli, Bingung Mau Klaim via JNE atau Shopee 14 Juni 2023 Dipo 30 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Elektronik, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Packing kayu, Paket kiriman rusak, Shopee Izin buat surat keluhan kepada Shopee, untuk yang kedua kali dalam seminggu terakhir. Sebelumnya masalah paket yang dikirim menggunakan ekspedisi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Cargo atas Surat Bapak Indra Ismail 31 Maret 202331 Maret 2023 Dona 2 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, JNT Cargo, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Packing kayu, Paket kiriman rusak, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di surat pembaca Media Konsumen pada tanggal 24 Maret 2022 berjudul “Proses Klaim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim J&T Cargo Tidak Ada Kejelasan dan Kepastian 24 Maret 202331 Maret 2023 Indra Ismail 24 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, JNT Cargo, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Packing kayu, Paket kiriman rusak, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 21 Februari 2023, saya mengajukan klaim kepada J&T Cargo, terkait paket saya yang berisi Smart TV Panasonic GX400 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Hendrik 28 Oktober 2022 JNE EXPRESS 2 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer Service, e-Commerce, JNE, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Packing kayu, Shopee Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 24 Oktober 2022 berjudul “Perbedaan Informasi antara Shopee dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perbedaan Informasi antara Shopee dan JNE Mengenai Tambahan Asuransi/Packing Kayu 24 Oktober 202228 Oktober 2022 Hendrik 10 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer Service, e-Commerce, JNE, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Packing kayu, Shopee Halo, izinkan saya menyampaikan keluhan dalam berjualan di Shopee dan menggunakan ekspedisi JNE. Saya berjualan barang elektronik di Shopee dan untuk Baca selengkapnya