Status Tracking JNT Menggantung, Klaim Barang Hilang pada Platform Tokopedia Tidak Bisa Diproses

Pada tanggal 8 Mei 2024, penjual mengirimkan paket berupa HP seharga Rp 3.600.000,- pada kurir JNT. Sudah 1,5 bulan berlalu,

Baca selengkapnya

Beli Laptop tapi Paket yang Datang Isinya Sampah

Saya berharap surat saya ini bisa dimuat di Media Konsumen, semoga bisa menggerakkan hati nurani pihak-pihak terkait. Pada tanggal 30

Baca selengkapnya

Klaim Barang Hilang via Ekspedisi REX-10 di Pusat Resolusi Tokopedia Sangat Lama Penanganannya

Kepada Pihak Tokopedia dan REX-10, Transaksi Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20240214/MPL/3737589903, pengajuan klaim barang hilang sejak tanggal 05 Maret 2024

Baca selengkapnya

Buruknya Proses dan Pelayanan Klaim Asuransi Lion Parcel

Kepada Lion Parcel, tolong ditanggapi, jangan membisu seperti pelayanan di WA! Pada tanggal 19 Maret 2024, saya melakukan pengiriman paket

Baca selengkapnya

Sudah Satu Bulan Tidak Ada Kejelasan Refund Tokopedia

Saya melakukan pembelian melalui Tokopedia pada tanggal 27 Maret 2024. Setelah lewat dari estimasi pengiriman, barang saya dinyatakan hilang oleh

Baca selengkapnya

Terima Kasih kepada Media Konsumen

Melalui surat ini, saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen terkait masalah “Dana Refund Tokopedia Tidak Diberikan Sampai Sekarang” (artikel

Baca selengkapnya

Dana Refund Tokopedia Tidak Diberikan Sampai Sekarang

Pada tanggal 5 April 2024 saya melakukan pembelian barang berupa Blow Torch seharga Rp44.000, dengan nomor invoice INV/20240405/MPL/3844029975. Barang dinyatakan

Baca selengkapnya

5 Bulan Lebih Menunggu Klaim Kehilangan Paket Jualan di Tokopedia

Redaksi Yth., Saya salah satu seller di Tokopedia dan mengalami musibah kehilangan paket senilai Rp630.000 pada bulan November 2023. Nomor

Baca selengkapnya

Pengembalian Dana di Tokopedia yang Tak Kunjung Cair

Perkenalkan, saya Yunita Savira yang berdomisili di Sukoharjo , Jawa Tengah. Singkat cerita, saya membeli laptop lewat Tokopedia, tapi barang

Baca selengkapnya

Tokopedia Terlalu Bertele-tele dalam Pengembalian Dana Hasil Klaim Asuransi

Saya Benny. Langsung saja tanpa basa basi, di sini saya ingin menyampaikan keluhan terkait kinerja CS Tokopedia, yang terkesan amat

Baca selengkapnya