Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lazada Menahan Dana Seller 16 Januari 2021 vi 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan Terima kasih Media Konsumen untuk memberikan ruang untuk menjelaskan masalah yang saya hadapi. Saya adalah seller online di beberapa marketplace Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Pembaca Bapak Rahmat Arif 14 Januari 2021 Danti Beri komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Perubahan data, ustomer complaint handling, Verifikasi Data Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 24 Desember 2020 mengenai “Surat Terbuka untuk Lazada Indonesia, Tolong Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Pembaca Ibu Sri Manjayanah 14 Januari 202114 Januari 2021 Danti Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Perubahan data, Verifikasi Data Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 17 Desember 2020 mengenai “Belum Menerima Pembayaran dari Lazada”, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Pembaca Ibu Suyanti 14 Januari 202114 Januari 2021 Danti Beri komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Retur barang Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 21 Desember 2020 mengenai “Barang Retur Tidak Dikembalikan ke Seller, Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi Tanggapan Lazada dan JNE atas Keluhan Saya 9 Januari 2021 Silam 13 Januari 2021 Dewi 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Lazada Indonesia Selamat siang semuanya, terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menjembatani keluhan pelanggan dengan pelaku usaha. Terkait kendala saya sebelumnya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sekian Kali Kecewa dengan Pelayanan JNE dan Lazada yang Tidak Sinkron dan Ogah-ogahan Membantu 9 Januari 202113 Januari 2021 Dewi 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Lazada Indonesia Saya memiliki pesanan dengan nomor 518346761003003 dengan pembelian ayunan bayi dimana pesanan tersebut merupakan titipan dari teman saya. Saya tahu Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Saya Memberikan Apresiasi atas Cara Eiger Official Store Lazada Menyelesaikan Komplain Saya 5 Januari 20215 Januari 2021 Andi Hartoyo Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Eiger Official Store, Lazada, Lazada Indonesia, Pembatalan pesanan Melanjutkan komplain saya di Eiger Official Store Lazada sebelumnya. Kesalahan sebelumnya murni dari sisi seller, karena keterlambatan pengiriman unit yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Pembaca Bapak Ferro Maulana 4 Januari 2021 Danti Beri komentar Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Penarikan dana tertahan, Pengiriman paket kurir Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 5 Desember 2020, mengenai “Pelayanan Buruk, Lazada Tak Percaya Kiriman Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Lazada Dibatalkan, Dana Belum Juga Dikembalikan Sejak November 2020 3 Januari 20216 Januari 2021 HENDRI TJAHJADI 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Pada tanggal 14 November 2020 pesanan saya di Lazada Indonesia dengan nomor: 492797947356730 sebesar Rp356.400 telah dibatalkan. Namun hingga saat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Eiger Official Store di Toko Online Lazada 1 Januari 20215 Januari 2021 Andi Hartoyo 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Eiger Official Store, Lazada, Lazada Indonesia, Pembatalan pesanan Akhir tahun memang banyak promo, salah satunya di Eiger Store di salah satu toko online. Saya memutuskan untuk membeli 1 Baca selengkapnya