Keluhan Surat Pembaca Kelalaian Pelayanan Pengemasan di Hari Hari Swalayan Kalibata 25 Maret 202426 Maret 2024 Meiliana 1 Komentar Hari Hari Swalayan, jumlah produk tidak sesuai pesanan, pasar swalayan, Supermarket Dear Manajemen Hari Hari Swalayan, Dengan ini saya mengeluhkan terkait pelayanan oleh Hari Hari Swalayan Kalibata. Pada tanggal 24 Maret Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain di Shopee Diselesaikan Sepihak Tanpa Konfirmasi 21 Maret 202421 Maret 2024 niendy claudia 10 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, dropship, dropshipper, e-Commerce, Jual beli online, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Izin admin dan para pembaca. Kronologinya pada tanggal 28 Februari 2024, saya dropship di Shopee. Nomor pesanan: 240228QE700AW0, produk: 9 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Seller Tokopedia SBK Petstore Mempermainkan Pembeli dan Promo Diskon Tokopedia Hanya Gimmick dan Menuduh Pembeli Menipu 22 Januari 2024 Devie Savitri 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Terima kasih MK atas dimuatnya keluhan saya. Hari Sabtu tanggal 20 Januari 2024 jam 12.45 WIB, saya order di SBK Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tertipu Belanja HP Palsu dari Penjual di Shopee 15 Januari 2024 Rizky Anita 26 Komentar barang kw, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Produk Palsu, Produk refurbish, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Semoga pihak Shopee membaca ini dan bisa membantu. Saya tertipu belanja hp di Shopee. Niat hati membeli barang murah ternyata Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan yang Kurang Sudah Dikirim, Saldo Penjualan Tetap Dipotong 3 Januari 2024 wahyu 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dispute, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kelengkapan pesanan, Marketplace, Pengembalian dana, Potongan hasil penjualan, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Saldo Penjual, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia, Tokopedia Care Dikarenakan pengiriman barang yang kurang, saldo penjualan saya dipangkas oleh Tokopedia. Saya sudah menyusulkan barangnya pada hari itu juga, dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tertipu Belanja di Shopee, Komplain Ditolak 23 November 2023 Taufik Hidayat 34 Komentar Belanja Online, berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kargo, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil Saya belanja di Shopee, produk berupa minyak goreng Sania 2 liter sebanyak 4 pcs, dengan nomor pesanan: 2311109KSMPPR5, nomor resi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Order HP di Tokopedia, Paket Kurang, Entah Kekeliruan Penjual atau Kesalahan Kurir? 22 November 202322 November 2023 Depi Sukmawati Nasution 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Tokopedia Hallo guys, mau sharing dan minta solusi ya dan semoga surat ini dibaca oleh pihak Tokopedia dan JNT. Kronologi kejadian sebagai Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Melindungi Penjual Penipu yang Mengirim HP Refurbish 16 November 202316 November 2023 niendy claudia 52 Komentar barang kw, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Produk Palsu, Produk refurbish, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Mau curhat nih tentang kekecewaan belanja di Shopee, karena Shopee membela penjual penipu. Mohon bantuan dan hati-hati dengan seller nakal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan Baseus Indonesia Tidak Profesional 5 November 2023 david 9 Komentar Baseus, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Konfirmasi terima barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, official online store, Official Store, Tokopedia Saya melakukan pemesanan di Baseus Official Tokopedia pada tanggal 29 Oktober 2023, sebanyak 2 barang. Pesanan sampai tanggal 1 November Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Prosedur Pengembalian Dana di Lazada Bikin Bingung 1 Agustus 2023 Bowie 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund Saya melakukan pembelian Soffel Spray 3pcs @9900 pada 24 Juli 2023 kepada seller “tokobersahaja” dengan nomor pesanan 1211394414904074. Beberapa hari Baca selengkapnya