Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jumlah Barang yang Diterima Kurang, Proses Mediasi Shopee Mengecewakan 3 Maret 2020 Aprilia Garcia 1 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee Saya melakukan pemesanan berjumlah 2 barang di Shopee dari penjual luar negeri dengan nomor pemesanan: 20021257RF6VPK. Pada saat barang datang, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja di Shopee Barang yang Dikirimkan Kurang 25 Desember 2019 vanti_katrinia 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Shopee Saya membeli produk pada hari Harbolnas, dengan harapan mendapat diskon untuk kebutuhan hadiah Natal anak anak sekolah minggu. Namun pada Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Dessyrey Livia 23 Desember 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Dessyrey Livia pada hari Rabu, 6 November 2019 lalu di halaman ini, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Belanja di Tokopedia; Order 11 Dikirim Hanya 1, Penyelesaian Komplain Lama 23 November 2019 Edi Junaedi 10 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Saya adalah pelanggan di Tokopedia kurang lebih 1 s.d. 2 tahun. Status membership saya walaupun bukan Platinum, tapi sudah Gold Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Aftersales JD.ID 6 November 201923 Desember 2019 Dessy Rey 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pengembalian dana, Refund Saya pelanggan setia JD.ID, dengan email terdaftar: dessy_123y@yahoo.com, bahkan status member saya sudah diamond mengingat banyak dan seringnya saya bertransaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Satu Seller Lazada Tidak Jujur, CS Lazada Tidak Membantu 1 Juni 2019 Sinta Rizki Aulia 2 Komentar Belanja Online, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Lazada Indonesia, Marketplace Tanggal 26 April 2019 Saya beli mukena di Lazada. Saya bayar 2, tapi dikirim 1. Satu mukena harganya Rp144.500. Ketika Baca selengkapnya