Tanggapan DOKU Tanggapan Tanggapan DOKU atas Surat Feri Aristanto 28 Desember 2020 DOKU CARE 1 Komentar Aliexpress, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Cashless Payment, Doku, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Privasi data pelanggan, Refund, Verifikasi Data Dear Redaksi Mediakonsumen.com, Menanggapi artikel yang muncul per tanggal 27 Desember 2020 dengan judul Refund Dana Ali Express dan Data Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Refund Dana Ali Express dan Data Pribadi DOKU Wallet 27 Desember 202028 Desember 2020 Feri Aristanto 6 Komentar Aliexpress, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Cashless Payment, Doku, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Privasi data pelanggan, Refund, Verifikasi Data Tanggal 26 November 2020 saya membeli satu produk di Ali Express. Kemudian tanggal 28 November 2020 order dibatalkan sepihak oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pelayanan Pos Indonesia terkait Pendaftaran IMEI Ponsel yang Dibeli dari Luar Negeri 17 Desember 2020 Ariez 2 Komentar Bea Cukai, Belanja dari luar negeri, Customer complaint handling, Customer Service, IMEI, Kantor Pos, Kargo dan Pos, kiriman dari luar negeri, Kurir, Layanan kurir, Pos Indonesia, PT Pos Indonesia, Registrasi IMEI Saya mengalami masalah dengan pihak Pos Indonesia. Kronologinya, saya membeli handphone dari e-commerce luar negeri, paket dikirim lewat Pos Indonesia. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Zalora 5 Desember 2020 liliani dewi 5 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan, Zalora Saya beli 1 tas Michael Kors polly medium tote bag tanggal 26 November 2020. Pada tanggal 28 November 2020 saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Pengiriman UPS dan CAS Group Mengecewakan 1 Desember 2020 Bersih Beri komentar Belanja dari luar negeri, biaya ekstra, Call Center, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, UPS Kami adalah customer layanan UPS berdasarkan tracking number 1Z7XR4436701778247, dan dikenakan biaya warehouse yang sangat tinggi tanpa ada pemberitahuan. Hingga Baca selengkapnya
Tanggapan Hargadunia.com Tanggapan Tanggapan Hargadunia.com untuk Surat Pembaca Bapak Ben P. 27 November 2020 Teguh Hargadunia Beri komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Ben P.yang Berjudul “Hargadunia.com Tak Kunjung Memproses Pengajuan Refund atas Pesanan yang Tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hargadunia.com Tak Kunjung Memproses Pengajuan Refund atas Pesanan yang Tidak Jelas Status Pemesanannya 24 November 202027 November 2020 Ben P. 4 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Pada tanggal 8 Juli 2019 lalu saya melakukan order pembelian ZT 0350TSST 3.25″ Combat Folder di hargadunia.com (Invoice Nomor: INV-2019-1859685 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Belanja di Shopee, Berbulan-bulan Menunggu, Barang Tidak Diterima tapi Status Pesanan Otomatis Selesai dan Tidak Ada Solusi Pengembalian Dana 31 Oktober 2020 Cynthia 10 Komentar barang tidak diterima, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Pesanan tidak sampai, Shopee, Status kiriman barang pesanan Kepada pihak Shopee, terus terang saya kecewa dengan pengalaman belanja online di aplikasi Shopee. Pada awal Februari 2020 saya melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan DOKU Tanggapan Tanggapan DOKU atas Surat Octaviandy Giri Putra 28 Oktober 2020 DOKU CARE Beri komentar Aliexpress, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Cashless Payment, Doku, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund Dear Redaksi Mediakonsumen.com, Menanggapi artikel yang muncul per tanggal 26 Oktober 2020 dengan judul Proses Refund DOKU Sudah Melewati Waktu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Refund DOKU Sudah Melewati Waktu Kesepakatan, tapi Tidak Ada Respon Positif 26 Oktober 202028 Oktober 2020 octaviandy giri 1 Komentar Aliexpress, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Cashless Payment, Doku, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund Kasus ini berawal dari proses refund yang saya lakukan dari pembelian barang di AliExpress, yang kemudian untuk proses refund-nya dilakukan Baca selengkapnya