Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Ali Express dan EMS Pos Indonesia 21 Mei 2022 Maria ulfah 14 Komentar Aliexpress, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, EMS, Kebijakan pengembalian barang, Pajak Impor, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Salah Kirim Barang Di sini saya mewakili perusahaan dan atau atasan saya a.n. Woo Byoung Jun. Kami kecewa dengan penanganan proses pengembalian dana Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Pos Indonesia tentang Masalah Kiriman Paketpos Singapore-Pontianak atas nama Saudara Firdaus Kusuma 23 Desember 2021 Bismo Beri komentar Bea Cukai, Belanja dari luar negeri, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, EMS, Kargo dan Pos, Keterlambatan pengiriman, kiriman dari luar negeri, Kurir, Layanan kurir, PT Pos Indonesia, Status kiriman paket Kepada Yth Saudara Firdaus Kusuma di Pontianak Pertama-tama kami memohon maaf yang sebesar-besarnya kepada Saudara atas ketidaknyamanannya. Menanggapi pemberitaan di Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pelayanan Pos Indonesia Mengecewakan 17 Desember 202123 Desember 2021 Firdaus 20 Komentar Bea Cukai, Belanja dari luar negeri, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, EMS, Kargo dan Pos, Keterlambatan pengiriman, kiriman dari luar negeri, Kurir, Layanan kurir, PT Pos Indonesia, Status kiriman paket Saya melakukan pembelian barang dari Singapore dan dikirim menggunakan EMS dengan nomor barcode: LP214181745SG. Barang dikirim dari seller tanggal 21 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Pos Indonesia atas Kiriman Paket dari China Post Tujuan Sdr. Ardhi Nugrahanto di Semarang 24 Oktober 2021 Bismo Beri komentar Bea Cukai, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, EMS, Keterlambatan kiriman paket, kiriman dari luar negeri, Layanan kurir, Pos Indonesia, Status kiriman paket Yth. Bapak Ardhi Nugrahanto, Pertama-tama kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada Bapak atas ketidaknyamanannya. Menanggapi keluhan yang bapak sampaikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Sudah Sampai di Indonesia, tapi Tidak Ada Kejelasan Posisi Paket EMS di Pos indonesia 22 Oktober 202124 Oktober 2021 Ardhi Nugrahanto 12 Komentar Bea Cukai, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, EMS, Keterlambatan kiriman paket, kiriman dari luar negeri, Layanan kurir, Pos Indonesia, Status kiriman paket Tanggal 28 September 2021, saya ada 4 paket kiriman dari China menggunakan EMS, dengan nomor resi: EV997041994CN, EV997045863CN, EV997043880CN, EV997044426CN. Baca selengkapnya
Ilustrasi (sumber: www.posindonesia.co.id) Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kapan Pos Indonesia Akan Membuka Kembali Layanan Surat Tercatat ke Negara di Eropa? 7 Oktober 2021 Alex 2 Komentar EMS, Kartu Pos, Pengiriman surat ke luar negeri, Pos Indonesia, Pos Tercatat, PT Pos Indonesia, Surat Tercatat Melalui Media Konsumen ini, saya ingin mengajukan keluhan dan pertanyaan, mengapa pelayanan Pos Tercatat ke negara-negara eropa seperti Belgia, Rusia, Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan Pos Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Asep Sopiyan 30 Maret 202131 Maret 2021 Public Relations 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, EMS, Layanan kurir, Ongkos kirim, pengiriman paket ke luar negeri, Pos Indonesia, Status kiriman paket, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Bapak Asep Sopiyan, Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Asep Sopiyan yang telah menggunakan layanan Express Mail Service Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Tanggap Cepat PT Pos Indonesia 30 Maret 2021 Asep Sopiyan 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, EMS, Layanan kurir, Ongkos kirim, pengiriman paket ke luar negeri, Pos Indonesia, Status kiriman paket, Syarat dan Ketentuan Terima kasih atas cepat tanggapnya PT. Pos Indonesia, hari ini saya beruntung sekali sudah dikunjungi oleh petugas pos untuk klarifikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Bisa Dikirim, Ongkos Kirim 850 Ribu Rupiah Dinyatakan Hangus oleh Pos Indonesia 29 Maret 202130 Maret 2021 Asep Sopiyan 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, EMS, Layanan kurir, Ongkos kirim, pengiriman paket ke luar negeri, Pos Indonesia, Status kiriman paket, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 18 Maret 2021 saya bermaksud mengirim barang berupa jaket tujuan France (Perancis) di Kantor Pos cabang Kecamatan Leles Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Pos Indonesia atas Surat Pembaca Ibu Dwi A. Fitriani 25 Januari 2021 Pos Indonesia 2 Komentar Bea Cukai, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, EMS, Keterlambatan kiriman paket, kiriman dari luar negeri, Layanan kurir, Pos Indonesia, Status kiriman paket Dengan Hormat, Menindaklanjuti pengaduan dari Ibu Dwi A. Fitriani, Tangerang Banten atas kiriman EMS nomor EN070213719JP, berdasarkan hasil investigasi kami Baca selengkapnya