Dana QRIS GrabMerchant Rp34 Juta Tertahan sejak April, 13 Tiket dan 4 Telepon Tidak Ada Hasilnya

Salam untuk Tim Media Konsumen dan GrabMerchant yang saya hormati. Saya selaku pemilik akun dengan nama Toko Catur sedang mengalami

Baca selengkapnya

Sistem AI TikTok Shop Merampas Modal Usaha Rp12,8 Juta Secara Sepihak dengan Tuduhan “Fake Order” yang Tidak Berdasar

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen TikTok Shop Indonesia (PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk), Melalui surat pembaca ini, saya

Baca selengkapnya

Akun Shopee VIP Dibatasi dan Laporan Ditutup Tanpa Solusi

Untuk Tim Fraud dan Manajemen Shopee Indonesia, Pesanan saya dibatalkan oleh Shopee karena aktivitas mencurigakan. Di akun suami saya juga

Baca selengkapnya

Jadi Kontak Darurat Akun Shopee Orang Lain, Akun Saya Malah Dibatasi dan Saldo ShopeePay Ditahan

Saya sudah melapor berkali-kali terkait ini, tapi belum ada penyelesainannya. Kronologinya, saya dijadikan kontak darurat oleh akun Shopee lain dan

Baca selengkapnya

CS Shopee Menyimpulkan Produk Palsu Sepihak, Status Mall Dicabut dan Seller Hanya Diberi Waktu Sehari untuk Klarifikasi

Pada 27 Agustus 2026, toko kami di Shopee (https://shopee.co.id/mommynmeofficial) menerima email dari Shopee yang menyatakan bahwa toko kami terdeteksi menjual

Baca selengkapnya

Toko TikTok Shop Dinonaktifkan Permanen Tanpa Pelanggaran, Fitur Penarikan Dana Ditangguhkan Tanpa Kejelasan

Saya adalah penjual di TikTok Shop, dengan nama toko: Al Daffa Store (Kode Toko: IDLC8BWNHQ). Saya bergabung dengan Seller Center

Baca selengkapnya

Shopee Menuduh Pengguna Curang Tanpa Bisa Merinci Pelanggarannya

Sebelumnya saya berterima kasih kepada pihak Media Konsumen yang selama ini berkali-kali memuat surat pembaca saya sehingga bisa menyelesaikan komplain

Baca selengkapnya

Berhasil Checkout Flash Sale Rp0, Pesanan Shopee Dibatalkan Sepihak dengan Alasan “Aktivitas Tidak Wajar”

Saya menulis pengaduan ini sebagai bentuk kekecewaan sekaligus permintaan keadilan kepada Shopee atas pembatalan beberapa pesanan promo yang saya alami.

Baca selengkapnya

Pesanan di Shopee Tidak Kunjung Tiba, Lapor ke CS Malah Dituduh Melanggar Aturan dan Pesanan Saya Dibatalkan

Pada 7 Juli 2026, saya melakukan pemesanan di Shopee dengan nomor pesanan 2607071MNSRBM3. Saya membeli produk milk cleanser di toko

Baca selengkapnya