Tokopedia Menahan Dana Hasil Penjualan Tanpa Bukti dan Penjelasan Transaksi Mana yang Melanggar

Saya sudah berjualan di Tokopedia sejak sebelum merger dengan TikTok Shop. Skalanya tidak besar, barang yang saya jual juga tidak

Baca selengkapnya

Transaksi Dibatalkan Shopee dengan Tuduhan Penyalahgunaan Voucher, Padahal Tidak Pakai Promo

Kepada Manajemen PT Shopee International Indonesia, Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terkait pembatalan beberapa transaksi saya oleh sistem Shopee dengan

Baca selengkapnya

Kecewa dengan Event Shopee “Bagi-Bagi Hadiah”: Saldo Rp82.000 Ditahan Sistem dan CS Hanya Memberi Jawaban Template

Kepada Redaksi Media Konsumen dan Pihak Manajemen Shopee Indonesia, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam terhadap perlakuan

Baca selengkapnya

Shopee Tolak Komplain Minyak Goreng Bocor dari Klik Indomaret, dengan Alasan Aktivitas Akun Saya Janggal

Pada tanggal 24 Mei 2026, saya membeli minyak goreng di Klik Indomaret di Shopee sebanyak 11 pcs. Saat barang datang,

Baca selengkapnya

Toko Saya Diblokir TikTok Shop Tokopedia dengan Tuduhan Penyalahgunaan Promo, Saldo Rp65 Juta Ditahan

Sebelumnya, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen dan pembaca yang baik hati. Pada suatu malam, toko saya MeowBee (https://www.tokopedia.com/meowbeeofficial)

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Saldo Rp64 Juta Ditahan Lazada, Toko Ditutup karena “Fair Trading Policy” Setelah Pembelian Menggunakan Voucher Promo”

Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 8 April 2026 berjudul “Saldo Rp64 Juta Ditahan Lazada,

Baca selengkapnya

Saldo Penjualan Rp40 Juta di Tokopedia Tidak Bisa Dicairkan, dengan Tuduhan Pesanan Fiktif

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Saya ingin menyampaikan keluhan terkait layanan TikTok Shop dan Tokopedia. Nama toko: Reog Komputer (https://www.tokopedia.com/komputerjos).

Baca selengkapnya

Akun Shopee Affiliate Dinonaktifkan Tanpa Alasan yang Jelas

Assalamualaikum, Izin menyampaikan keluh kesah saya dan berharap pihak Shopee bisa memberikan jawaban yang saya cari. Saya pemilik akun juraganpasuruan01,

Baca selengkapnya

Saldo Rp64 Juta Ditahan Lazada, Toko Ditutup karena “Fair Trading Policy” Setelah Pembelian Menggunakan Voucher Promo

Saya adalah penjual di platform Lazada dengan nama toko: Wincenstore1 dan ID: ID68UY9LGY. Saya telah berjualan di Lazada kurang lebih

Baca selengkapnya

Saldo Rp1,6 Juta Ditahan, Lalu Diambil Tanpa Alasan oleh Shopee

Selamat pagi, sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang menayangkan surat ini. Perkenalkan, nama saya Masrikah, pemilik toko di Shopee

Baca selengkapnya